| Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия |
| help:1login:phone [2023/01/27 12:26] – Марина Спиридонова | help:1login:phone [2024/07/23 08:57] (текущий) – Марина Спиридонова |
|---|
| </tabs> \\ | </tabs> \\ |
| - Введите номер телефона и нажмите кнопку «**Отправить**». \\ Будет осуществлен переход на экран ввода одноразового кода: \\ \\ <tabs> | - Введите номер телефона и нажмите кнопку «**Отправить**». \\ Будет осуществлен переход на экран ввода одноразового кода: \\ \\ <tabs> |
| * [[#tab-web5|Веб-приложение]] | * [[#tab-web1|Веб-приложение]] |
| * [[#tab-mob5|Мобильное приложение]] | * [[#tab-mob1|Мобильное приложение]] |
| | |
| <pane id="tab-web5"> | <pane id="tab-web1"> |
| {{:help:1login:authorization_code_web.png?800|}} | {{:help:1login:authorization_code_web.png?800|}} |
| </pane> | </pane> |
| | |
| <pane id="tab-mob5"> | <pane id="tab-mob1"> |
| {{:help:1login:authorization_code_mobile.png?200|}} | {{:help:1login:authorization_code_mobile.png?200|}} |
| </pane> | </pane> |
| | |
| </tabs> \\ \\ | </tabs> \\ \\ |
| - Введите последние 4 цифры входящего вызова или код из SMS, отправленный на указанный номер телефона, и нажмите кнопку «**Подтвердить**». \\ \\ <accordion><panel type="info" title="Повторная отправка кода">Если в течение 30 секунд код не пришел, нажмите «**Повторите отправку**» в веб-приложении или «**Отправить код повторно**» в мобильном приложении. \\ <alert type="info">**Примечание**. Лимит попыток ввода кода — 5 раз. Если лимит исчерпан, происходит возврат на форму ввода номера телефона.</alert> Если не приходит код подтверждения, проверьте возможные проблемы: | - Введите код, полученный при входящем вызове или в SMS, отправленный на указанный номер телефона, и нажмите кнопку «**Подтвердить**». \\ \\ <accordion><panel type="info" title="Повторная отправка кода">Если в течение 30 секунд код не пришел, нажмите «**Повторите отправку**» в веб-приложении или «**Отправить код повторно**» в мобильном приложении. \\ <alert type="info">**Примечание**. Лимит попыток ввода кода — 5 раз. Если лимит исчерпан, происходит возврат на форму ввода номера телефона.</alert> Если не приходит код подтверждения, проверьте возможные проблемы: |
| * **Допущена ошибка в номере телефона**. Проверьте корректность введенного номера; | * **Допущена ошибка в номере телефона**. Проверьте корректность введенного номера; |
| * **Заблокирован отправитель SMS-сообщений**. Проверьте список заблокированных номеров на вашем мобильном устройстве; | * **Заблокирован отправитель SMS-сообщений**. Проверьте список заблокированных номеров на вашем мобильном устройстве; |
| * **Проблемы на стороне сотового оператора**. Обратитесь в службу поддержки вашего оператора. | * **Проблемы на стороне сотового оператора**. Обратитесь в службу поддержки вашего оператора. |
| </panel></accordion> В результате если пользователь уже был зарегистрирован, то осуществляется вход в приложение на страницу «**[[help:my_tpark:start|Мой кабинет]]**». В противном случае пользователь продолжает процесс авторизации. \\ \\ | </panel></accordion> В результате если пользователь уже был зарегистрирован, то осуществляется вход в приложение на страницу «**[[help:6my_tpark:start|Мой кабинет]]**». Иначе пользователь продолжает процесс авторизации. \\ \\ |
| - Выберите город и комплекс, в который хотите войти, и нажмите кнопку «**Продолжить**»: \\ \\ <tabs> | - Выберите город и комплекс, в который хотите войти: \\ \\ <tabs> |
| * [[#tab-web3|Веб-приложение]] | * [[#tab-web3|Веб-приложение]] |
| * [[#tab-mob3|Мобильное приложение]] | * [[#tab-mob3|Мобильное приложение]] |
| | |
| </tabs> \\ | </tabs> \\ |
| * **Город**. Необязательное поле. Выберите город из раскрывающегося списка или начините вводить название города, система осуществит поиск по частичному совпадению. Если значение отсутствует в списке, в поле «**Комплекс**» автоматически подставляется «**Демо-комплекс**». Для сброса значения в поле поиска нажмите кнопку {{:help:z_admin:b_food:close.png?20|}} «**Назад**»; \\ \\ | * **Город**. Необязательное поле. Выберите город из раскрывающегося списка или начните вводить название города, система осуществит поиск по частичному совпадению. Если значение отсутствует в списке, в поле «**Комплекс**» автоматически подставляется «**Демо-парк**». Для сброса значения в поле поиска нажмите кнопку {{:help:z_admin:b_food:close.png?20|}} «**Назад**»; \\ \\ |
| * **Комплекс**. Обязательное поле. Выберите комплекс из раскрывающегося списка. Если в поле «**Город**» установлено значение, то в списке «**Комплекс**» отображаются локации только для этого города. При смене значения в поле «**Город**» список «**Комплекс**» обновляется. Для сброса значения нажмите кнопку {{:help:z_admin:b_food:close.png?20|}} «**Назад**». \\ \\ <alert type="info">**Примечание**. В поле «**Комплекс**» всегда отображается «**Демо-комплекс**», вне зависимости от выбранного города.</alert> После выбора города и комплекса будет осуществлен переход на страницу заполнения профиля. \\ \\ | * **Комплекс**. Обязательное поле. Выберите комплекс из раскрывающегося списка. Если в поле «**Город**» установлено значение, то в списке «**Комплекс**» отображаются локации только для этого города. При смене значения в поле «**Город**» список «**Комплекс**» обновляется. Для сброса значения нажмите кнопку {{:help:z_admin:b_food:close.png?20|}} «**Назад**». \\ \\ |
| - Заполните поля: \\ \\ <tabs> | - Нажмите кнопку «**Продолжить**». \\ В результате будет осуществлен переход на страницу подтверждения принятия условий пользовательского соглашения: \\ \\ <tabs> |
| * [[#tab-web4|Веб-приложение]] | * [[#tab-web4|Веб-приложение]] |
| * [[#tab-mob4|Мобильное приложение]] | * [[#tab-mob4|Мобильное приложение]] |
| | |
| <pane id="tab-web4"> | <pane id="tab-web4"> |
| {{:help:1login:authorization_web_registration.png?800|}} | {{:help:1login:authorization_agreement_web.png?800|}} |
| </pane> | </pane> |
| | |
| <pane id="tab-mob4"> | <pane id="tab-mob4"> |
| | {{:help:1login:authorization_agreement_mobile.png?200|}} |
| | </pane> |
| | |
| | </tabs> \\ \\ |
| | - Нажмите кнопку «**Продолжить**». \\ В результате будет осуществлен переход на страницу заполнения профиля: \\ \\ <tabs> |
| | * [[#tab-web5|Веб-приложение]] |
| | * [[#tab-mob5|Мобильное приложение]] |
| | |
| | <pane id="tab-web5"> |
| | {{:help:1login:authorization_web_registration.png?800|}} |
| | </pane> |
| | |
| | <pane id="tab-mob5"> |
| {{:help:1login:authorization_mobile_registration.png?200|}} | {{:help:1login:authorization_mobile_registration.png?200|}} |
| </pane> | </pane> |
| | |
| </tabs> \\ | </tabs> \\ \\ |
| | - Заполните поля: \\ \\ |
| * **Имя (Отчество)**. Обязательное поле; \\ \\ | * **Имя (Отчество)**. Обязательное поле; \\ \\ |
| * **Фамилия**. Обязательное поле; \\ \\ | * **Фамилия**. Обязательное поле; \\ \\ |
| |
| |
| В результате будет создана новая учетная запись пользователя и осуществится переход на страницу «**[[help:my_tpark:start|Мой кабинет]]**». | В результате будет создана новая учетная запись пользователя и осуществится переход на страницу «**[[help:6my_tpark:start|Мой кабинет]]**». |
| |
| В случае, если был установлен флажок «**Я работаю в этой локации**», то осуществится переход на страницу профиля пользователя и автоматически будет открыто окно «**[[help:2profile:my_companies_rooms:company_request|Запрос на добавление в компанию]]**»: | В случае, если был установлен флажок «**Я работаю в этой локации**», то осуществится переход на страницу профиля пользователя и автоматически будет открыто окно «**[[help:2profile:my_companies_rooms:company_request|Запрос на добавление в компанию]]**»: |
Марина Спиридонова