Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- help:6my_tpark:my_orders:view [2024/09/19 11:57] – Марина Спиридонова
+++ help:6my_tpark:my_orders:view [2025/02/07 08:20] (текущий) – Марина Спиридонова
@@ Строка 95: / Строка 95: @@
 </tabs></panel></accordion>
-  * **Посетители**. Только для услуги [[help:services:booking|бронирования]]. Блок с информацией о пользователях, которым доступно это бронирование, а также возможностью поделиться этим бронированием;
+  * **Посетители**. Только для услуги [[help:services:booking|бронирования]]. Блок с информацией о пользователях, которым доступно это бронирование, а также возможностью [[help:6my_tpark:my_orders:view#предоставление_доступа_к_бронированию|поделиться]] этим бронированием;
   * **Детали заказа**. Подробная информация по заказу для [[help:services:2order|простой услуги]], комментарий к заказу для услуг [[help:services:coffee|заказа товаров]] и [[help:services:booking|бронирований]];
@@ Строка 232: / Строка 232: @@
 ===== Предоставление доступа к бронированию =====
-При создании заказа на [[help:services:booking|бронирование]], например, [[help:services:booking#создание_бронирования_переговорной_комнаты|бронирования переговорной]] комнаты, пользователю предоставляется доступ в помещение, в котором находится эта переговорная комната. При этом на странице просмотра заказа в блоке «**Посетители**» в [[help:6my_tpark:my_orders:view#просмотр_деталей_заказа|деталях]] заказа отображается сам пользователь, оформивший бронирование, а также присутствует возможность поделиться доступом с другими пользователями: \\ {{:help:6my_tpark:my_orders:olvery_orders_booking.png?800|}}
+При создании заказа на [[help:services:booking|бронирование]], например, [[help:services:booking#создание_бронирования_переговорной_комнаты|бронирования переговорной]] комнаты, пользователю предоставляется доступ в помещение, в котором находится эта переговорная комната. При посещении переговорной комнаты пользователь может войти в помещение с помощью мобильной версии приложения на телефоне, если в данном помещении настроен доступ с помощью СКУД.
-При посещении переговорной комнаты пользователь может войти в помещение с помощью мобильной версии приложения на телефоне. При необходимости пользователь может поделиться доступом в эту переговорную с любыми другими пользователями системы, и, таким образом, предоставить доступ в это помещение другим людям.
+На странице [[help:6my_tpark:my_orders:view#просмотр_деталей_заказа|просмотра заказа]] в блоке «**Посетители**» отображается сам пользователь, оформивший бронирование, а также присутствует возможность поделиться доступом с другими пользователями: \\
+<tabs>
+  * [[#tab-web4|Веб-приложение]]
+  * [[#tab-mob4|Мобильное приложение]]
+<pane id="tab-web4">
+{{:help:6my_tpark:my_orders:olvery_orders_booking.png?800|}}
+</pane>
+<pane id="tab-mob4">
+{{:help:6my_tpark:my_orders:olvery_orders_booking_mob.png?200|}}
+</pane>
+</tabs>
+При необходимости пользователь может поделиться доступом в эту переговорную с любыми другими пользователями системы, и, таким образом, предоставить доступ в это помещение другим людям.
 Для предоставления доступа другому пользователю:
   - Перейдите в заказ. \\ \\
-  - Нажмите кнопку «**Поделиться**» в блоке «**Посетители**». \\ В результате будет открыто окно: \\ {{:help:6my_tpark:my_orders:booking_share_access.png?400|}} \\ \\ <alert type="info">**Примечание**. Кнопка не отображается, если заказ в статусе «**Отменен**» или «**Выполнен**».</alert>
+  - Нажмите кнопку «**Поделиться**» в блоке «**Посетители**», или выберите пункт «**Поделиться**» в контекстном меню. \\ В результате будет открыто окно: \\ {{:help:6my_tpark:my_orders:booking_share_access.png?400|}} \\ \\ <alert type="info">**Примечание**. Кнопка не отображается, если заказ в статусе «**Отменен**» или «**Выполнен**».</alert>
   - Поделитесь доступом к бронированию с другим пользователем одним из способов: \\ \\
-    * Нажмите кнопку «**Создать ссылку**». В результате вместо кнопки «**Создать ссылку**» отобразятся кнопки «**Скопировать ссылку**» и «**Удалить**»: \\ {{:help:6my_tpark:my_orders:booking_share_access_copy.png?400|}}  \\ \\ Нажмите кнопку «**Скопировать ссылку**» и поделитесь ею с другим пользователем с помощью любого мессенджера или почты. \\  Если пользователь еще не зарегистрирован в приложении Olvery, при клике по ссылке ему будет предложено установить приложение Olvery и зарегистрироваться в нем. После чего билет появится у пользователя в разделе «**Мои бронирования**». \\ Если пользователь уже зарегистрирован в приложении Olvery, ему необходимо будет подтвердить предоставление доступа; \\ \\
+    * Нажмите кнопку «**Создать ссылку**». \\ В результате вместо кнопки «**Создать ссылку**» отобразится нередактируемое поле с сообщением и ссылкой для копирования, иконки «**Скопировать ссылку**» и «**Удалить ссылку**»: \\ {{:help:6my_tpark:my_orders:booking_share_access_copy.png?400|}}  \\ \\ Нажмите иконку «**Скопировать ссылку**» и поделитесь ссылкой с другим пользователем с помощью любого мессенджера или почты:
-    * **Зарегистрированный пользователь**. Введите фамилию или имя в поле поиска пользователя. Система осуществляет поиск по частичному совпадению и отображает результат в списке. Выберите пользователя системы и нажмите «**Отправить**», после чего данные посетителя в билете и заказе изменятся и билет появится у выбранного пользователя в личном кабинете. \\ \\
+      * если пользователь еще не зарегистрирован в приложении Olvery, при клике по ссылке ему будет предложено установить приложение Olvery и зарегистрироваться в нем;
+      * если пользователь уже зарегистрирован в приложении Olvery, ему необходимо будет [[help:6my_tpark:my_orders:view#подтверждение_предоставления_доступа|подтвердить предоставление доступа]]; \\ \\ <alert type="info">**Примечание**. При нажатии на иконку «**Удалить ссылку**» доступ к бронированию будет закрыт для всех новых участников.</alert>
+    * Напрямую выберите пользователей системы, которым вы хотите предоставить доступ к бронированию, для чего:\\ \\
+      * Введите фамилию или имя в поле поиска пользователя «**Пользователь**». Система осуществляет поиск пользователей по частичному совпадению и отображает результат в списке. \\ \\
+      * Воспользуйтесь фильтром по компаниям и сообществам при необходимости. Для этого в поле «**Сообщества и компании**» начните вводить название сообщества или компании. Система осуществляет поиск сообществ и компаний по частичному совпадению и отображает результат в списке. Выберите сообщество или компанию, после чего выберите необходимых пользователей в поле «**Пользователь**», из числа отфильтрованных по определенной компании или сообществу. \\ \\
+      * После выбора необходимых пользователей нажмите «**Сохранить**». \\ В результате всем выбранным пользователям будет  предоставлен доступ к бронированию, отправлено уведомление о предоставлении доступа, а в личном кабинете этих пользователей в разделе «**Мой кабинет > Мой календарь**» отобразится карточка бронирования с информацией о предоставленном доступе к бронированию: \\  {{:help:6my_tpark:my_orders:booking_share_access_cabinet.png?600|}}  \\ \\ <alert type="info">**Примечание**. На карточке бронирования, которое было предоставлено другим пользователем, отображается отметка «**Доступ в помещение**». Сама карточка не кликабельна и не дает возможности перейти на заказ.</alert>
+==== Подтверждение предоставления доступа ====
+Для подтверждения доступа к бронированию, предоставленному вам другим пользователем системы, оформившим заказ на бронирование:
+  - Перейдите по ссылке, предоставленной вам пользователем, оформившим бронирование. \\ В результате откроется страница подтверждения присоединения к бронированию: \\ {{:help:6my_tpark:my_orders:booking_share_confirmation.png?300|}} \\ \\
+  - Нажмите на кнопку «**Подтвердить**». \\ В результате в вашем личном кабинете в разделе «**Мой кабинет > Мой календарь**» отобразится карточка бронирования с информацией о предоставленном доступе к бронированию: \\  {{:help:6my_tpark:my_orders:booking_share_access_cabinet.png?600|}} \\ \\ <alert type="info">**Примечание**. На карточке бронирования, которое было предоставлено другим пользователем, отображается отметка «**Доступ в помещение**». Сама карточка не кликабельна и не дает возможности перейти на заказ.</alert>
+После подтверждения передачи доступа к бронированию, или после прямой передачи доступа другим пользователям системы на странице заказа бронирования в блоке «**Посетители**» отображаются:
+  * сам пользователь, заказашвий услугу бронирования, которому доступ передается по умолчанию;
+  * кнопка «**Поделиться**»;
+  * другие пользователи системы, которым был передан доступ.
+<tabs>
+  * [[#tab-web5|Веб-приложение]]
+  * [[#tab-mob5|Мобильное приложение]]
+<pane id="tab-web5">
+{{:help:6my_tpark:my_orders:olvery_orders_booking_visitors.png?800|}}
+</pane>
+<pane id="tab-mob5">
+{{:help:6my_tpark:my_orders:olvery_orders_booking_visitors_mob.png?200|}}
+</pane>
+</tabs>