| Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия |
| help:services:2order [2021/09/29 12:26] – litvinova-ev_tpark-it.ru | help:services:2order [2025/01/13 06:23] (текущий) – Марина Спиридонова |
|---|
| ====== Заказ на предоставление услуги ====== | ====== Заказ на предоставление услуги ====== |
| |
| Технопарк оказывает сервисные услуги компаниям-резидентам, их сотрудникам компаний, а также внешним заказчикам. Перечень всех доступных услуг для зарегистрированных пользователей предоставлен в разделе "**Услуги**" личного кабинета. Для пользователей, которые не зарегистрированы в системе Т.Парк перечень услуги доступен на сайте Технопарка также в разделе "**Услуги**". | На территории локации Управляющая компания или компании-поставщики локации, могут оказывать сервисные услуги участникам сообществ, компаниям-резидентам, их сотрудникам компаний, а также внешним заказчикам. Перечень всех доступных услуг для зарегистрированных пользователей предоставлен в разделе "**Услуги**" личного кабинета. Для пользователей, которые не зарегистрированы в системе Olvery перечень услуги доступен на сайте Технопарка также в разделе "**Услуги**". |
| |
| В данной статье будет рассмотрено оформление заказа на предоставление "простой" услуги. | В данной статье будет рассмотрено оформление заказа на предоставление "простой" услуги. |
| |
| **Простая услуга** — услуга, для оформления которой используется текстовая форма заявки, т.е. необходимо в текстовой форме описать свой запрос. Возможность оплаты непосредственно в системе Т.Парк для таких услуг не предусмотрена. | <alert type="success">**Простая услуга** – услуга, для оформления которой используется форма заявки с набором полей, который [[help:z_admin:services:service:elements|настраивается]] индивидуально для каждой [[help:z_admin:services:service|услуги]]. Возможность оплаты непосредственно в системе Olvery для таких услуг не предусмотрена.</alert> |
| |
| ===== Создание заказа ===== | ===== Создание заказа ===== |
| |
| - Перейдите в раздел бокового меню "**Услуги**", где отображены категории услуг: \\ {{:help:services:services.png?600|}} \\ \\ | - Перейдите в раздел бокового меню "**Услуги**", где отображены категории услуг: \\ {{:help:services:services.png?600|}} \\ \\ |
| - Перейдите в интересующую категорию услуг. Внутри категории находятся услуги, например: \\ {{:help:services:services_catalog.png?600|}} \\ \\ | - Перейдите в интересующую категорию услуг. Внутри категории находятся услуги, например: \\ {{:help:services:services_category.png?600|}} \\ \\ |
| - Нажмите на карточку услуги и перейдите в карточку услуги, например: \\ {{:help:services:services_service.png?600|}} \\ \\ | - Нажмите на карточку услуги и перейдите на страницу создания заявки на услугу, например: \\ {{:help:services:services_application.png?600|}} \\ \\ |
| - Ознакомитесь с описанием услуги и нажмите кнопку "**Оставить заявку**". В результате откроется форма отправки "**Заявки на услугу**": \\ {{:help:services:services_application.png?400|}} \\ \\ | - Ознакомитесь с описанием услуги, заполните поля и нажмите кнопку «**Отправить заявку**». \\ \\ <alert type="info">**Примечание**. Набор полей и название кнопки может отличаться, так как [[help:z_admin:services:service|настраивается]] индивидуально для каждой услуги.</alert> |
| - Подробно опишите ваш запрос в поле "**Комментарий или пожелание**". \\ \\ | |
| - Нажмите кнопку "**Отправить**". | |
| |
| В результате будет создан заказ на предоставление услуги. Все заказы находятся в разделе "**[[help:my_tpark:orders|Мой Т.Парк > Мои заказы]]**". | В результате будет создан заказ на предоставление услуги. Все заказы находятся в разделе "**[[help:6my_tpark:my_orders|Мой кабинет > Мои заказы]]**". |
| |
| ---- | ---- |
| См. также: [[help:services:2request|]] | [[help:services:booking|]] | [[help:services:coffee|]] | См. также: [[help:services:2request|]] |
litvinova-ev_tpark-it.ru