Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- help:services:booking [2022/11/30 08:07] – Марина Спиридонова
+++ help:services:booking [2025/01/13 06:23] (текущий) – Марина Спиридонова
@@ Строка 1: / Строка 1: @@
 ====== Создание бронирования ======
-{{ :help:services:booking.png?250|}}Технопарк оказывает сервисные услуги компаниям-резидентам, их сотрудникам компаний, а также внешним заказчикам. Перечень всех доступных услуг для зарегистрированных пользователей предоставлен в разделе "**Услуги**" личного кабинета. Для пользователей, которые не зарегистрированы в системе "Т.Парк" перечень услуги доступен на сайте Технопарка также в разделе "**Услуги**".
+{{ :help:services:booking.png?250|}}На территории локации Управляющая компания или компании-поставщики локации, могут оказывать сервисные услуги участникам сообществ, компаниям-резидентам, их сотрудникам компаний, а также внешним заказчикам. Перечень всех доступных услуг для зарегистрированных пользователей предоставлен в разделе "**Услуги**" личного кабинета. Для пользователей, которые не зарегистрированы в системе Olvery перечень услуги доступен на сайте Технопарка также в разделе "**Услуги**".
 В данной статье будет рассмотрено оформление заказа на бронирование переговорной комнаты.
@@ Строка 9: / Строка 9: @@
 Для создания нового бронирования:
-  - Откройте раздел «**Услуги**» и перейдите в категорию «**Аренда помещений**». В категории присутствуют доступные услуги по аренде помещений, в том числе переговорных комнат: \\ {{:help:services:services_booking.png?600|}} \\ \\ Обратите внимание на занятость переговорной комнаты на текущий день. Период занятости переговорной комнаты отображается под ее названием. Возможные варианты отображения:
+  - Откройте раздел «**Услуги**» и перейдите в категорию «**Аренда помещений**». \\ В категории присутствуют доступные услуги по аренде помещений, в том числе переговорных комнат: \\ {{:help:services:services_booking.png?600|}} \\ \\ Обратите внимание на занятость переговорной комнаты на текущий день. Период занятости переговорной комнаты отображается под ее названием. Возможные варианты отображения:
     * **Занята до <//время в формате чч:мм//>**. Переговорная забронирована на данный момент, но сегодня еще есть свободное время;
     * **Сегодня занята**. Переговорная забронирована на весь оставшийся день;
     * **Свободна до <//время в формате чч:мм//>**. Переговорная свободна на данный момент, но сегодня еще есть занятое время;
     * **Сегодня свободна**. Переговорная свободна весь оставшийся день. \\ \\
-  - Нажмите на карточку переговорной комнаты. В результате будет открыта форма бронирования переговорной комнаты: \\ {{:help:services:services_booking_app.png?600|}} \\ Форма создания бронирования состоит из:
+  - Нажмите на карточку переговорной комнаты. \\ В результате будет открыта форма бронирования переговорной комнаты: \\ {{:help:services:services_booking_app.png?600|}} \\ Форма создания бронирования состоит из:
     * **Название переговорной комнаты**;
-    * **Стоимость аренды за час**;
+    * **Стоимость аренды за час**, если настроена услуга с оплатой, или «**Бесплатно**», если настроена услуга без оплаты;
     * **Описание и характеристики**;
     * **Галерея**. Содержит фотографии переговорной комнаты;
@@ Строка 22: / Строка 22: @@
   - Заполните поля: \\ \\
     * **Дата бронирования**. Обязательное поле. По умолчанию отображаются текущая дата и три ближайшие. Для выбора другой даты нажмите «**Другая дата**» и выберите дату с помощью раскрывающегося календаря; \\ \\
-    * **Время бронирования**. Обязательное поле. Выберите одну или несколько свободных ячеек времени. \\ \\ <alert type="info">**Примечание**. Можно выбрать ячейку времени еще в течение 15 минут после наступления времени.</alert>
+    * **Время бронирования**. Обязательное поле. Выберите одну или несколько свободных ячеек времени. \\ \\ <alert type="info">**Примечание**. Ячейку времени можно выбрать еще в течение какого-то времени после наступления времени начала ячейки, если в административном интерфейсе заданы соответствующие настройки.</alert>
-    * **Плательщик**. Обязательное поле. Выберите из раскрывающегося списка плательщика за услуги аренды переговорной комнаты. В раскрывающемся списке — авторизованный пользователь под учетной записью которого пользователь находится в данный момент в приложении, и список компаний, в которых пользователь является сотрудником с ролью "**[[help:z_admin:a_model_role|Бронирование помещений]]**"; \\ \\
+    * **Плательщик**. Обязательное поле. Выберите из раскрывающегося списка плательщика за услуги аренды переговорной комнаты. В раскрывающемся списке — авторизованный пользователь под учетной записью которого пользователь находится в данный момент в приложении, и список компаний, в которых пользователь является сотрудником с ролью "**[[help:z_admin:a_model_role|Заказ услуг от лица компании]]**"; \\ \\ <alert type="info">**Примечание**. Поле «**Плательщик**» отсутствует, если настроена услуга бронирования без оплаты.</alert>
     * **Комментарий или пожелание**. Необязательное поле; \\ \\
     * **Стоимость бронирования**. Рассчитывается автоматически:
       * **500 ₽ за час**. Если пользователь не состоит ни в одной компании;
-      * **200 ₽ за час для резидентов**. Если пользователь состоит хотя бы в одной компании. \\ \\
+      * **200 ₽ за час для резидентов**. Если пользователь состоит хотя бы в одной компании. \\ \\ <alert type="info">**Примечание**. «**Стоимость бронирования**» отсутствует, если настроена услуга бронирования без оплаты.</alert>
+  - Если в заказе стоит флажок в поле «**Я подтверждаю, что являюсь резидентом РФ**», при создании бронирования пользователь автоматически подтверждает, что является резидентом Российской Федерации. Если снять флажок, кнопка «**Забронировать за …**» становится недоступной.\\ \\ <alert type="info">**Примечание**. Поле «**Я подтверждаю, что являюсь резидентом РФ**» отображается, если были заданы соответствующие настройки при создании услуги с типом «Бронирование».</alert>
   - Нажмите на кнопку «**Забронировать за <//стоимость бронирования//> ₽**».
 В результате:
-  * Если плательщик — Компания, то создается заказ на бронирование переговорки в статусе «**Подтвержден**» и осуществляется переход на страницу просмотра бронирования переговорки в разделе "**[[help:my_tpark:my_orders:view|Мой Т.Парк > Мои заказы]]**";
+  * Если плательщик — Компания, то создается заказ на бронирование переговорки в статусе «**Подтвержден**» и осуществляется переход на страницу просмотра бронирования переговорки в разделе "**[[help:6my_tpark:my_orders:view|Мой кабинет > Мои заказы]]**";
-  * Если плательщик — Пользователь, то формируется заказ в статусе «**Новый**» и осуществляется переход к [[help:services:payment|оплате заказа]].
+  * Если плательщик — Пользователь, то формируется заказ в статусе «**Новый**» и осуществляется переход к [[help:services:payment|оплате заказа]];
+  * Если настроена услуга бронирования без оплаты, то формируется заказ в статусе «**Подтвержден**» и осуществляется переход на страницу просмотра бронирования в разделе «**[[help:6my_tpark:my_orders:view|Мой кабинет > Мои заказы]]**».
 ----
-См. также: [[help:services:2order|]] | [[help:services:2request|]] | [[help:services:coffee|]] | [[help:services:payment|]]
+См. также: [[help:services:2order|]] | [[help:services:2request|]] | [[help:services:coffee|]] | [[help:services:coffee_refrigerator|]] | [[help:services:coworking|]] | [[help:services:hotel_booking|]] | [[help:services:payment|]] | [[help:services:rent|]]