Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- help:z_admin:a_rent:b_view [2021/11/16 08:18] – Марина Спиридонова
+++ help:z_admin:a_rent:b_view [2025/01/17 11:50] (текущий) – удалено Марина Спиридонова
@@ Строка 1: / Строка 1: @@
-<alert type="warning" dismiss="true" icon="glyphicon glyphicon-exclamation-sign">Страница находится в разработке</alert>
-====== Список бронирований ======
-Просмотр бронирований осуществляется в разделе «**Администрирование > Аренда**» на вкладке «**Бронирования**».
-<alert type="info">**Примечание.** Раздел «**Аренда**» доступен только в веб-приложении для пользователя с ролью «**[[help:3companies:company:rolemodel|Модератор бронирований]]**».</alert>
-Все бронирования отображаются в виде списка, отсортированного по дате и времени бронирования по возрастанию:
-{{:help:z_admin:a_rent:booking_list.png?800|}}
-Список содержит информацию:
-  * **Дата и время**. Дата и время создания бронирования;
-  * **Номер**. Номер бронирования в приложении Т.Парк;
-  * **Объект**. Наименование переговорной комнаты или другого объекта бронирования, которое указано в [[help:z_admin:services|каталоге услуг]];
-  * **Период**. Дата и время начала и окончания бронирования;
-  * **Заказчик**. Пользователь, осуществляющий бронирование;
-  * **Плательщик**. Пользователь или компания, указанные в поле «**Плательщик**» при создании/редактировании бронирования;
-  * **Статус**. Подробное описание статусов см. в разделе [[help:z_admin:a_rent:b_view#статусы_заказов|Статусы заказов]];
-  * **Сумма**. Общая сумма заказа на бронирование;
-  * **Чат**. Отображается счетчик непрочитанных комментариев от пользователя.
-===== Статусы заказов =====
-Каждый статус имеет свой цвет. Цветовая индикация предназначена, чтобы обратить внимание модератора на заказы, которые требуют каких-либо действий.
-Цветовую индикацию статусов можно разделить на группы:
-  - **Требуется контроль или действие модератора**. В группу входят статусы:
-    * {{:help:z_admin:b_food:circle-orange.png?15|}} **Новый**. Присваивается заказу автоматически сразу после создания;
-    * {{:help:z_admin:b_food:circle-orange.png?15|}} **Новый. В процессе оплаты**. Присваивается заказу автоматически при переходе пользователя на [[help:services:payment|страницу оплаты заказа]];
-    * {{:help:z_admin:b_food:circle-orange.png?15|}} **Отменен. Требуется возврат**. Статус устанавливается при отмене уже оплаченного заказа. \\ \\
-  - **Заказ принят или находится в обработке, но требуется наблюдение**. В группу входят статусы:
-    * {{:help:z_admin:b_food:circle-green.png?15|}} **Подтвержден**. Заказ успешно оплачен пользователем или плательщиком является компания-резидент, т.е. будет [[help:z_admin:z_invoices:monthly_bill|выставлен счет]] за заказ в конце месяца;
-    * {{:help:z_admin:b_food:circle-green.png?15|}} **Активен**. Устанавливается системой, когда наступает время начала бронирования. \\ \\
-  - **Действие не требуется**. В группу входят статусы:
-    * {{:help:z_admin:b_food:circle-grey.png?15|}} **Выполнен**. Устанавливается системой, когда наступило время окончания бронирования;
-    * {{:help:z_admin:b_food:circle-grey.png?15|}} **Отменен**. Присваивается заказу автоматически, если пользователь создал, но не оплатил заказ. Также отменить заказ может вручную Модератор бронирований или пользователь, который создал заказ;
-    * {{:help:z_admin:b_food:circle-grey.png?15|}} **Отменен. Неуспешная оплата**. Присваивается заказу автоматически, если пользователь перешел на страницу оплаты, но не оплатил заказ за отведенное для этого время;
-    * {{:help:z_admin:b_food:circle-grey.png?15|}} **Отменен. Выполнен возврат**. Устанавливается Модератором бронирований при выполнении возврата денежных средств за заказ пользователю.