| Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия | 
| help:z_admin:a_rent:c_edit [2021/12/02 09:25]  –  Марина Спиридонова | help:z_admin:a_rent:c_edit [2021/12/03 09:54] (текущий)  – удалено litvinova-ev_tpark-it.ru | 
|---|
| <alert type="warning" dismiss="true" icon="glyphicon glyphicon-exclamation-sign">Страница находится в разработке</alert> |  | 
|  |  | 
| ====== Редактирование и отмена бронирований ====== |  | 
|  |  | 
| Редактирование и отмена бронирований осуществляется в разделе «**Администрирование > Аренда**». |  | 
|  |  | 
| <alert type="info">**Примечание.** Редактирование и отмена бронирования доступно только в веб-приложении для пользователя с ролью «**[[help:3companies:company:rolemodel|Модератор бронирований]]**».</alert> |  | 
|  |  | 
| ===== Редактирование бронирований ===== |  | 
|  |  | 
| Для редактирования бронирования: |  | 
|  |  | 
| - Перейдите в раздел «**Администрирование > Аренда**», вкладка «**Бронирования**» или «**Календарь бронирований**». Найдите бронирование, которое необходимо отредактировать в списке бронирований или воспользуйтесь поиском по бронированиям, и нажмите на него.  <alert type="info">**Примечание.** Для редактирования доступны бронирования в статусах: **Новый**, **Подтвержден**, **Активен**, если плательщик — Пользователь; **Подтвержден** и **Активен**, если Плательщик — компания.</alert> В результате откроется форма просмотра бронирования: {{:help:z_admin:a_rent:booking_view.png?800|}} \\ |  | 
| - Для изменения заказа нажмите кнопку «**Изменить заказ**». \\ В результате откроется форма редактирования бронирования: {{:help:z_admin:a_rent:booking_edit.png?800|}} \\ \\ |  | 
| - Внесите необходимые изменения в бронирование и нажмите кнопку «**Сохранить изменения**». <alert type="info">**Примечание**. В оплаченном заказе можно изменить объект, дату и время бронирования и комментарий. Если заказ оплачивается от лица компании, то для изменения также доступен плательщик.</alert> |  | 
| - В результате: |  | 
| * если были изменены дата и/или время, то новое время станет недоступным для бронирования, а старое время освободится для бронирования; |  | 
| * заказчику отправится уведомление о изменении бронирования на электронную почту и в чат заказа на бронирование; |  | 
| * все изменения отобразятся в интерфейсе администрирования «**Администрирование > Аренда**» и в интерфейсе заказчика в разделе "**[[help:my_tpark:my_orders|Мой Т.Парк > Мои заказы]]**". |  | 
|  |  | 
|  |  | 
| \\ \\ |  | 
|  |  | 
|  |  | 
|  |  | 
| ===== Отмена бронирований ===== |  | 
|  |  | 
| Для отмены бронирования: |  | 
|  |  | 
| - Перейдите в раздел «**Администрирование > Аренда**», вкладка «**Бронирования**» или «**Календарь бронирований**». Найдите бронирование, которое необходимо отменить в списке бронирований или воспользуйтесь поиском по бронированиям, и нажмите на него.  <alert type="info">**Примечание.** Для отмены доступны бронирования в статусах: **Новый**, **Подтвержден**, **Активен** и **Выполнен**, если плательщик — Пользователь; **Подтвержден**, **Активен** и **Выполнен**, если Плательщик — компания.</alert> |  | 
| - Выберите «**Отменить заказ**» в контекстном меню в форме просмотра бронирования. В результате будет открыто окно подтверждения действия: <tabs> |  | 
| * [[#tab-web|Плательщик — пользователь]] |  | 
| * [[#tab-mob|Плательщик — компания]] |  | 
|  |  | 
| <pane id="tab-web"> |  | 
| {{:help:z_admin:a_rent:cansel_user.png?400|}} |  | 
| </pane> |  | 
|  |  | 
| <pane id="tab-mob"> |  | 
| {{:help:z_admin:a_rent:cansel_company.png?400|}} |  | 
| </pane> |  | 
|  |  | 
| </tabs> \\ |  | 
| - При подтверждении отмены: |  | 
| * бронирование переходит в статус: |  | 
| * «**Отменен**», если Плательщик — компания; |  | 
| * «**Отменен. Требуется возврат**», если Плательщик — пользователь, и бронирование еще не было оплачено. При этом у пользователя бронирование отображается в статусе «**Отменен. Выполняется возврат**»; |  | 
| * временные слоты освобождаются для дальнейшего бронирования, если бронирование было в статусе **Новый** или **Подтвержден**;\\ \\ |  | 
| - При отмене действия осуществляется переход обратно в форму просмотра бронирования. |  | 
|  |  | 
|  |  | 
|  |  | 
| ---- |  | 
|  |  | 
| См. также: [[help:z_admin:a_rent:a_create_room_booking|]] | [[help:z_admin:a_rent:b_view|]] | [[help:z_admin:a_rent:d_booking_calendar|]] |  |