Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
Следующая версия		 Предыдущая версия
help:z_admin:b_calendar:hotel_reservations [2025/01/29 11:17] – Марина Спиридоноваhelp:z_admin:b_calendar:hotel_reservations [2025/01/31 14:20] (текущий) – Марина Спиридонова
Строка 3: Строка 3:
 ====== Бронирования отеля ====== ====== Бронирования отеля ======
  
-Просмотр списка бронирований отеля осуществляется в интерфейсе «**Управление экосистемой**» в разделе «**Отель > Бронирования**».+Просмотр списка бронирований отеля осуществляется в интерфейсе «**Управление экосистемой**» в разделе «**Календарь услуг > Отель**».
  
-<alert type="info">**Примечание.** Раздел «**Отель > Бронирования**» доступен только в веб-приложении для пользователя с ролью «**[[help:z_admin:a_model_role|Менеджер по аренде]]**».</alert>+<alert type="info">**Примечание.** Раздел «**Календарь услуг > Отель**» доступен только в веб-приложении для пользователя с ролью «**[[help:z_admin:a_model_role|Менеджер по аренде]]**».</alert>
  
-<panel type="info" title="Как перейти на вкладку «Бронирования»"> +<panel type="info" title="Как перейти на вкладку «Отель»"> 
-Для перехода в раздел «**Отель > Бронирования**»:+Для перехода в раздел «**Календарь услуг > Отель**»:
   - Войдите в веб-приложение Olvery. \\ \\    - Войдите в веб-приложение Olvery. \\ \\ 
-  - В боковом меню в переключателе интерфейсов выберите «**Управление экосистемой**». \\ В результате будет осуществлён переход в интерфейс администрирования. \\ \\ +  - В боковом меню в переключателе интерфейсов выберите «**Управление экосистемой**». \\ В результате будет осуществлён переход в интерфейс администрирования, в раздел «**Календарь услуг**». \\ \\ 
-  - Перейдите в раздел «**Отель**» на вкладку «**Бронирования**».+  - Перейдите на вкладку «**Отель**».
 </panel> </panel>
  
Строка 17: Строка 17:
  
 Все бронирования отображаются в виде списка, отсортированного по номеру бронирования по убыванию: Все бронирования отображаются в виде списка, отсортированного по номеру бронирования по убыванию:
-{{:help:z_admin:hotel_bookings.png?800|}}+{{:help:z_admin:b_calendar:hotel_bookings.png?800|}}
  
 Список содержит информацию: Список содержит информацию:
Строка 29: Строка 29:
   * **Посетитель**. Пользователь, на которого зарегистрировано бронирование отеля;   * **Посетитель**. Пользователь, на которого зарегистрировано бронирование отеля;
  
-  * **Статус**. Подробное описание статусов см. в разделе [[help:z_admin:b_hotel:bookings#статусы_бронирований|Статусы бронирований]];+  * **Статус**. Подробное описание статусов см. в разделе [[help:z_admin:b_calendar:hotel_reservations#статусы_бронирований|Статусы бронирований]];
  
   * **Номер**. Название забронированного номера в отеле.   * **Номер**. Название забронированного номера в отеле.
Строка 45: Строка 45:
   * **Активен**. Устанавливается системой, когда наступает время начала бронирования отеля;   * **Активен**. Устанавливается системой, когда наступает время начала бронирования отеля;
  
-  * **Отменен**. Присваивается бронированию, если заказ переходит в один из статусов «**Отменен**», «**Отменен. Неуспешная оплата**», «**Отменен. Требуется возврат**» или «**Отменен. Выполнен возврат**»;+  * **Отменен**. Присваивается бронированию, если заказ переходит в один из статусов «**Отменен**», «**Отменен. Неуспешная оплата**», «**Отменен. Выполняется возврат**» или «**Отменен. Выполнен возврат**»;
  
   * **Выполнен**. Устанавливается системой, когда наступило время окончания бронирования отеля и заказ на бронирование отеля также перешел в статус «**Выполнен**».   * **Выполнен**. Устанавливается системой, когда наступило время окончания бронирования отеля и заказ на бронирование отеля также перешел в статус «**Выполнен**».
Строка 77: Строка 77:
 ===== Просмотр и обработка бронирований ===== ===== Просмотр и обработка бронирований =====
  
-В разделе «**Отель > Бронирования**» пользователь с ролью «**[[help:z_admin:a_model_role|Менеджер по аренде]]**» имеет возможность:+В разделе «**Календарь услуг > Отель**» пользователь с ролью «**[[help:z_admin:a_model_role|Менеджер по аренде]]**» имеет возможность:
   * просмотреть детали бронирования;   * просмотреть детали бронирования;
-  * [[help:z_admin:b_coworking:a_tickets#валидация_билета|валидировать бронирование]] или [[help:z_admin:b_coworking:a_tickets#сброс_валидации_билета|сбросить валидацию]] у уже валидированного бронирования; +  * [[help:z_admin:b_calendar:hotel_reservations#валидация_бронирования|валидировать бронирование]] или [[help:z_admin:b_calendar:hotel_reservations#сброс_валидации_бронирования|сбросить валидацию]] у уже валидированного бронирования; 
-  * [[help:z_admin:b_coworking:a_tickets#изменение_данных_посетителя|изменить данные]] посетителя; +  * [[help:z_admin:b_calendar:hotel_reservations#изменение_данных_посетителя|изменить данные]] посетителя; 
-  * [[help:z_admin:b_coworking:a_tickets#изменение_рабочего_места_в_билете|изменить номер в бронировании]].+  * [[help:z_admin:b_calendar:hotel_reservations#изменение_номера_в_бронировании|изменить номер в бронировании]]; 
 +  * [[help:z_admin:b_calendar:hotel_reservations#создание_нового_заказа|создать новый заказ]] на бронирование отеля.
  
-Для просмотра бронирования перейдите в список бронирований в отель в раздел «**Отель > Бронирования**» и нажмите на бронирование. \\ В результате откроется форма просмотра бронирования: \\  {{:help:z_admin:b_hotel:hotel_booking_view.png?800|}} \\ \\+Для просмотра бронирования перейдите в список бронирований в отель в раздел «**Календарь услуг > Отель**» и нажмите на бронирование. \\ В результате откроется форма просмотра бронирования: \\  {{:help:z_admin:b_calendar:hotel_booking_view.png?800|}} \\ \\
  
  
Строка 93: Строка 94:
  
 Для валидации бронирования: Для валидации бронирования:
-  - Найдите бронирование в статусе «**Подтвержден**» или «**Активен**», которое необходимо валидировать, и нажмите на него. \\ В результате откроется форма просмотра бронирования:\\  {{:help:z_admin:b_hotel:hotel_booking_not_validated.png?800|}}  \\ \\  +  - Найдите бронирование в статусе «**Подтвержден**» или «**Активен**», которое необходимо валидировать, и нажмите на него. \\ В результате откроется форма просмотра бронирования:\\  {{:help:z_admin:b_calendar:hotel_booking_not_validated.png?800|}}  \\ \\  
-  - Проверьте паспорт и личность посетителя и при соответствии данных нажмите кнопку «**Валидировать**». \\ В результате в форме просмотра бронирования: \\ {{:help:z_admin:b_hotel:hotel_booking_validated.png?800|}} \\ \\ +  - Проверьте паспорт и личность посетителя и при соответствии данных нажмите кнопку «**Выполнить**». \\ В результате в форме просмотра бронирования: \\ {{:help:z_admin:b_calendar:hotel_booking_validated.png?800|}} \\ \\ 
-    * перестанет отображаться информационное сообщение «**Проверьте личность пользователя**» и кнопка «**Валидировать**»; \\ \\ +    * перестанет отображаться информационное сообщение «**Проверьте личность посетителя**» и кнопка «**Выполнить**»; \\ \\ 
-    * в области «**Информация о валидации**» отобразится: \\ \\ +    * в области «**Информация об идентификации посетителя**» отобразится: \\ \\ 
-      * дата и время валидации; \\ \\+      * дата и время проверки; \\ \\
       * имя и фамилия ответственного — Менеджера по аренде, который валидировал бронирование; \\ \\       * имя и фамилия ответственного — Менеджера по аренде, который валидировал бронирование; \\ \\
       * кнопка «**Сбросить**» для сброса валидации.       * кнопка «**Сбросить**» для сброса валидации.
Строка 109: Строка 110:
  
 <pane id="tab-not_val"> <pane id="tab-not_val">
-{{:help:z_admin:b_hotel:hotel_booking_user_not_validated.png?600|}}+{{:help:z_admin:b_calendar:hotel_booking_user_not_validated.png?600|}}
 </pane> </pane>
  
Строка 122: Строка 123:
 При необходимости Менеджер по аренде может сбросить валидацию бронирования.  При необходимости Менеджер по аренде может сбросить валидацию бронирования. 
  
-Для сброса валидации нажмите кнопку «**Сбросить**» в области «**Информация о валидации**».+Для сброса валидации нажмите кнопку «**Сбросить**» в области «**Информация об идентификации посетителя**».
  
-В результате в форме просмотра бронирования: \\ \\ +В результате в форме просмотра бронирования:  
-  * вновь отобразится информационное сообщение «**Проверьте личность пользователя**» и появится кнопка «**Валидировать**»; \\ \\ +  * вновь отобразится информационное сообщение «**Проверьте личность посетителя**» и появится кнопка «**Выполнить**»; \\ \\ 
-  * в области «**Информация о валидации**» очистятся поля «**Дата валидации**» и «**Ответственный**» и перестанет отображаться кнопка «**Сбросить**» для сброса валидации.+  * в области «**Информация об идентификации посетителя**» очистятся поля «**Дата проверки**» и «**Ответственный**» и перестанет отображаться кнопка «**Сбросить**» для сброса валидации.
  
  
Строка 139: Строка 140:
 Для изменения привязки бронирования: Для изменения привязки бронирования:
  
-  - Найдите в списке бронирование, которое необходимо привязать к другому пользователю системы, и нажмите на него. \\ В результате откроется форма просмотра бронирования:\\  {{:help:z_admin:b_hotel:hotel_booking_view.png?800|}}  \\ \\ <alert type="info">**Примечание.** Изменение данных посетителя доступно только для бронирований в статусе «**Новый**» или «**Подтвержден**».</alert> +  - Найдите в списке бронирование, которое необходимо привязать к другому пользователю системы, и нажмите на него. \\ В результате откроется форма просмотра бронирования:\\  {{:help:z_admin:b_calendar:hotel_booking_view.png?800|}}  \\ \\ <alert type="info">**Примечание.** Изменение данных посетителя доступно только для бронирований в статусе «**Новый**» или «**Подтвержден**».</alert> 
-  - Нажмите на кнопку «**Изменить**» в области «**Посетитель**». \\ В результате откроется форма изменения данных посетителя:\\ {{:help:z_admin:b_coworking:coworking_ticket_user_edit.png?400|}}   \\ \\+  - Нажмите на кнопку «**Изменить**» в области «**Посетитель**». \\ В результате откроется форма изменения данных посетителя:\\ {{:help:z_admin:b_calendar:coworking_ticket_user_edit.png?400|}}   \\ \\
   - Измените данные посетителя отеля в бронировании:\\ \\   - Измените данные посетителя отеля в бронировании:\\ \\
     * **Уже зарегистрированный пользователь**. Для сброса текущих данных пользователя в поле поиска пользователя нажмите кнопку {{:help:z_admin:b_food:close.png?20|}} «**Удалить**». Введите фамилию или имя в поле поиска пользователя. Система осуществляет поиск по частичному совпадению и отображает результат в списке;\\ \\     * **Уже зарегистрированный пользователь**. Для сброса текущих данных пользователя в поле поиска пользователя нажмите кнопку {{:help:z_admin:b_food:close.png?20|}} «**Удалить**». Введите фамилию или имя в поле поиска пользователя. Система осуществляет поиск по частичному совпадению и отображает результат в списке;\\ \\
Строка 148: Строка 149:
 В результате бронирование будет привязано к другому пользователю приложения и в форме просмотра бронирования отобразятся соответствующие данные. В результате бронирование будет привязано к другому пользователю приложения и в форме просмотра бронирования отобразятся соответствующие данные.
  
-Для отмены действия нажмите кнопку «**Отмена**».+Для отмены действия нажмите кнопку «**Отменить**».
  
  
Строка 161: Строка 162:
 Для изменения названия номера в бронировании: Для изменения названия номера в бронировании:
  
-  - Найдите в списке бронирование, в котором необходимо изменить забронированный номер, и нажмите на него. \\ В результате откроется форма просмотра бронирования:\\  {{:help:z_admin:b_hotel:hotel_booking_view.png?800|}}  \\ \\ +  - Найдите в списке бронирование, в котором необходимо изменить забронированный номер, и нажмите на него. \\ В результате откроется форма просмотра бронирования:\\  {{:help:z_admin:b_calendar:hotel_booking_view.png?800|}}  \\ \\ 
   - Нажмите на кнопку «**Изменить**» в области «**Детали бронирования**» в строке «**Номер**». \\ В результате откроется форма изменения номера:\\ {{:help:z_admin:b_hotel:hotel_booking_room_edit.png?400|}}  \\ \\   - Нажмите на кнопку «**Изменить**» в области «**Детали бронирования**» в строке «**Номер**». \\ В результате откроется форма изменения номера:\\ {{:help:z_admin:b_hotel:hotel_booking_room_edit.png?400|}}  \\ \\
   - Измените номер в бронировании и нажмите кнопку «**Сохранить**».   - Измените номер в бронировании и нажмите кнопку «**Сохранить**».
Строка 168: Строка 169:
 В результате бронирование будет привязано к другому номеру отеля и в форме просмотра бронирования отобразятся соответствующие данные. В результате бронирование будет привязано к другому номеру отеля и в форме просмотра бронирования отобразятся соответствующие данные.
  
-Для отмены действия нажмите кнопку «**Отмена**».+Для отмены действия нажмите кнопку «**Отменить**». 
 + 
 + 
 +==== Создание нового заказа ==== 
 + 
 +Для создания нового заказа на бронирование отеля из интерфейса администрирования бронирований отеля в разделе «**Календарь услуг > Отель**» нажмите кнопку «**Добавить заказ**» в правом верхнем углу и действуйте как при создании нового заказа из интерфейса администрирования заказов в разделе «**[[help:z_admin:c_requests:q_creating#создание_заказа|Обращения и заявки]]**». 
  
  
 ---- ----
  
-См. также: [[help:z_admin:b_hotel:a_hotel_booking_orders|]] | [[help:z_admin:b_hotel:creating_hotel_booking_order|]] | [[help:z_admin:b_hotel:hotel_booking_calendar|]]+См. также: [[help:z_admin:b_calendar:calendar|]] | [[help:z_admin:b_calendar:coworking_tickets|]]
  • help/z_admin/b_calendar/hotel_reservations.1738149427.txt.gz
  • Последнее изменение: 2025/01/29 11:17
  • — Марина Спиридонова