Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- help:z_admin:c_requests:orders_viewing [2025/01/22 11:02] – Марина Спиридонова
+++ help:z_admin:c_requests:orders_viewing [2025/01/22 11:19] (текущий) – удалено Марина Спиридонова
@@ Строка 1: / Строка 1: @@
-<alert type="warning" dismiss="true" icon="glyphicon glyphicon-exclamation-sign">Страница находится в разработке</alert>
-====== Просмотр и обработка заказов на бронирование коворкинга или отеля ======
-Просмотр и обработка заказов на бронирование коворкинга или отеля, созданных пользователем или менеджером по аренде, осуществляется **[[help:z_admin:a_model_role|Менеджером по аренде]]** в интерфейсе «**Управление экосистемой**» в разделе «**[[help:z_admin:c_requests|Обращения и заказы]]**» в мобильном и веб-интерфейсе.
-<alert type="info">**Примечание.** Раздел «**Обращения и заказы**» доступен в мобильном и веб-приложении для пользователя с ролью «**[[help:z_admin:a_model_role|Менеджер по аренде]]**».</alert>
-<panel type="info" title="Как перейти в раздел «Обращения и заказы»">
-Для перехода в раздел:
-<tabs>
-  * [[#tab-web1|Веб-приложение]]
-  * [[#tab-mob1|Мобильное приложение]]
-<pane id="tab-web1">
-  - Войдите в веб-приложение Olvery. \\ \\
-  - В боковом меню в переключателе интерфейсов выберите «**Управление экосистемой**». \\ В результате будет осуществлён переход в интерфейс администрирования. \\ \\
-  - Перейдите в раздел «**Обращения и заказы**».
-</pane>
-<pane id="tab-mob1">
-  - Войдите в мобильное приложение Olvery. \\ \\
-  - Перейдите на вкладку «**Задачи**». \\ \\
-  - Перейдите в раздел «**Обращения и заказы**»
-</pane>
-</tabs>
-</panel>
-===== Просмотр заказа на бронирование коворкинга или отеля =====
-Для просмотра заказа на бронирование коворкинга или отеля нажмите на заказ в списке. \\ В результате откроется форма просмотра заказа:
-<tabs>
-  * [[#tab-coworking|Коворкинг]]
-  * [[#tab-hotel|Отель]]
-<pane id="tab-coworking">
-{{:help:z_admin:b_coworking:coworking_order_admin_view.png?800|}}
-</pane>
-<pane id="tab-hotel">
-{{:help:z_admin:b_hotel:hotel_order_admin_view.png?800|}}
-</pane>
-</tabs>
-В форме просмотра заказа на бронирование коворкинга или отеля Менеджер по аренде может:
-  * просмотреть информацию об оплате заказа на бронирование коворкинга или отеля, подробной информации по билету или бронированию и заявителе;
-  * [[help:z_admin:c_requests:orders_viewing#проведение_оплаты_за_заказ_с_частичной_оплатой|провести оплату]] за заказ с частичной оплатой;
-  * перейти к [[help:z_admin:b_coworking:a_tickets#просмотр_и_обработка_билетов|просмотру и обработке билета]], нажав на блок «**Билет №...**» в деталях заказа на бронирование коворкинга;
-  * перейти к [[help:z_admin:b_hotel:bookings#просмотр_и_обработка_бронирований|просмотру и обработке бронирования]], нажав на блок «**Бронирование №...**» в деталях заказа на бронирование отеля;
-  * отменить заказ, выбрав «**Отменить заказ**» в контекстном меню в области названия услуги;
-  * написать сообщение пользователю или внутреннее сообщение для Менеджеров по аренде, ответственных в данной услуге бронирования коворкинга или отеля.
-----
-См. также: [[help:z_admin:c_requests:processing|]]