Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия |
help:z_admin:notifications:add [2022/08/01 13:39] – Марина Спиридонова | help:z_admin:notifications:add [2024/11/20 17:24] (текущий) – Марина Спиридонова |
---|
====== Создание и предварительный просмотр уведомления ====== | ====== Создание и предварительный просмотр уведомления ====== |
| |
Создание уведомлений осуществляется в интерфейсе «**Управление контентом**» в разделе «**Уведомления и реклама > Уведомления**». | Создание уведомлений осуществляется в интерфейсе «**Управление экосистемой**» в разделе «**Уведомления и реклама > Уведомления**». |
| |
<alert type="info">**Примечание.** Управление уведомлениями доступно только в веб-приложении для пользователя с ролью «**[[help:z_admin:a_model_role#дополнительные_права_для_сотрудников_управляющей_компании|Модератор уведомлений]]**».</alert> | <alert type="info">**Примечание.** Управление уведомлениями доступно только в веб-приложении для пользователя с ролью «**[[help:z_admin:a_model_role#администратор_локации|PR менеджер]]**».</alert> |
| |
<panel type="info" title="Как перейти на вкладку «Уведомления»"> | <panel type="info" title="Как перейти на вкладку «Уведомления»"> |
Для перехода на вкладку «**Уведомления**»: | Для перехода на вкладку «**Уведомления**»: |
- Войдите в веб-приложение Т.Парк. \\ \\ | - Войдите в веб-приложение Olvery. \\ \\ |
- В боковом меню в переключателе интерфейсов выберите «**Управление контентом**». \\ В результате будет осуществлён переход в интерфейс администрирования. \\ \\ | - В боковом меню в переключателе интерфейсов выберите «**Управление экосистемой**». \\ В результате будет осуществлён переход в интерфейс администрирования. \\ \\ |
- Перейдите в раздел «**Уведомления и реклама**» на вкладку «**Уведомления**». | - Перейдите в раздел «**Уведомления и реклама**» на вкладку «**Уведомления**». |
</panel> | </panel> |
Существуют следующие виды уведомлений: | Существуют следующие виды уведомлений: |
| |
* **Мобильное push-уведомление**. Отображается в центре уведомлений мобильного устройства Android или iOS. При нажатии на push-уведомление открывается мобильное приложение "Т.Парк" раздел "**Мой Т.Парк > Уведомления**"; | * **Мобильное push-уведомление**. Отображается в центре уведомлений мобильного устройства Android или iOS. При нажатии на push-уведомление открывается мобильное приложение Olvery раздел "**Мой кабинет > Уведомления**"; |
| |
* **Рop-up уведомление**. Отображается в виде всплывающего информационного окна в мобильном и веб-приложении: \\ {{:help:z_admin:notification_pop_up.png?400|}} | * **Рop-up уведомление**. Отображается в виде всплывающего информационного окна в мобильном и веб-приложении: \\ {{:help:z_admin:notification_pop_up.png?400|}} |
Для создания нового уведомления: | Для создания нового уведомления: |
| |
- Нажмите кнопку "**Создать уведомление**" в правом верхнем углу страницы. \\ В результате будет открыта форма создания уведомления: \\ {{:help:z_admin:notification_add.png?800|}} \\ \\ <alert type="info">**Примечание.** Для создания черновика уведомления: \\ 1. Заполните поле "**Заголовок**" (обязательное поле) и другие параметры при необходимости. \\ 2. Убедитесь, что флажок "**Опубликовать**" снят. \\ 3. Нажмите кнопку "**Сохранить**". \\ После сохранения черновик уведомления сохраняется в интерфейсе и доступен для редактирования и последующей рассылки. В списке уведомлений в столбце "**Дата и время публикации**" устанавливается значение "**Неопубликовано**": \\ {{:help:z_admin:notification_draft.png?600|}}</alert> | - Нажмите кнопку "**Добавить уведомление**" в правом верхнем углу страницы. \\ В результате будет открыта форма создания уведомления: \\ {{:help:z_admin:notifications:notification_add.png?800|}} \\ \\ <alert type="info">**Примечание.** Для создания черновика уведомления: \\ 1. Заполните поле "**Заголовок**" (обязательное поле) и другие параметры при необходимости. \\ 2. Убедитесь, что флажок "**Опубликовать**" снят. \\ 3. Нажмите кнопку "**Сохранить**". \\ После сохранения черновик уведомления сохраняется в интерфейсе и доступен для редактирования и последующей рассылки. В списке уведомлений в столбце "**Дата и время публикации**" устанавливается значение "**Неопубликовано**": \\ {{:help:z_admin:notifications:notification_draft.png?800|}}</alert> |
- Заполните текстовые поля: \\ \\ | - Заполните текстовые поля: \\ \\ |
* **Заголовок**. Обязательное поле. Максимальное количество знаков - 30. При рассылке отображается в [[help:z_admin:notifications:add#виды_уведомлений|push-уведомлениях]] на мобильных устройствах и [[help:z_admin:notifications:add#виды_уведомлений|pop-up уведомлениях]] в мобильном и веб-приложении, если было настроено; \\ \\ | * **Заголовок**. Обязательное поле. Максимальное количество знаков - 30. При рассылке отображается в [[help:z_admin:notifications:add#виды_уведомлений|push-уведомлениях]] на мобильных устройствах и [[help:z_admin:notifications:add#виды_уведомлений|pop-up уведомлениях]] в мобильном и веб-приложении, если было настроено; \\ \\ |
* **Анонс уведомления**. Обязательное поле. Максимальное количество знаков - 220. При рассылке отображается в [[help:z_admin:notifications:add#виды_уведомлений|push-уведомлениях]] на мобильных устройствах и [[help:z_admin:notifications:add#виды_уведомлений|pop-up уведомлениях]] в мобильном и веб-приложении, если было настроено; \\ \\ | * **Анонс уведомления**. Обязательное поле. Максимальное количество знаков - 220. При рассылке отображается в [[help:z_admin:notifications:add#виды_уведомлений|push-уведомлениях]] на мобильных устройствах и [[help:z_admin:notifications:add#виды_уведомлений|pop-up уведомлениях]] в мобильном и веб-приложении, если было настроено; \\ \\ |
* **Текст уведомления**. Необязательное поле. При написании текста есть возможность форматирования, выделения абзацев, маркированных и нумерованных списков и т.п. Если поле заполнено, то в [[help:z_admin:notifications:add#виды_уведомлений|pop-up уведомлениях]] у получателя отображается кнопка "**Подробнее**": \\ {{:help:z_admin:notification_pop_up.png?400|}} \\ При нажатии на кнопку "**Подробнее**" осуществляет переход к просмотру полного текста уведомления в разделе "**Мой Т.Парк > Уведомления**"; \\ \\ | * **Текст уведомления**. Необязательное поле. При написании текста есть возможность форматирования, выделения абзацев, маркированных и нумерованных списков и т.п. Если поле заполнено, то в [[help:z_admin:notifications:add#виды_уведомлений|pop-up уведомлениях]] у получателя отображается кнопка "**Подробнее**": \\ {{:help:z_admin:notification_pop_up.png?400|}} \\ При нажатии на кнопку "**Подробнее**" осуществляет переход к просмотру полного текста уведомления в разделе "**Мой кабинет > Уведомления**"; \\ \\ |
- Укажите получателей уведомления: \\ \\ | - Укажите получателей уведомления в блоке «**Получатели уведомления**»: \\ \\ |
* **Группа получателей**. В раскрывающемся списке выберите одну или несколько групп. Для выбора доступны следующие группы пользователей: | * Нажмите кнопку «**Добавить**». \\ В результате будет открыто окно добавления получателей уведомления: \\ {{:help:z_admin:notifications:notification_recipient_add.png?400|}} \\ \\ |
* **Все зарегистрированные пользователи**. Используется по умолчанию; | * Выберите один из типов получателей в раскрывающемся списке. Возможные варианты: |
* **Гости**; | * **Все пользователи**; |
* **Резиденты**. Пользователи, являющиеся сотрудниками всех компаний-резидентов; | * **Гости**; |
* **Компания**. Выберите одну или несколько компаний-резидентов, для сотрудников которой производилась рассылка; \\ \\ | * **Резиденты**; |
* **Платформа**. Установите флажок для одной или нескольких платформ, где должна производится рассылка. Доступны платформы: "**Web**", "**Android**" и "**iOS**". По умолчанию установлены все значения; \\ \\ | * **Посетившие мероприятие**; |
| * **Зарегистрированные на мероприятие**;\\ \\ |
| * Заполните дополнительное поле: |
| * **Сообщество**, если в поле «**Тип пользователей**» выбран тип «**Резиденты**». Выберите в раскрывающемся списке одно или несколько сообществ, для участников или сотрудников которых необходимо произвести рассылку: \\ {{:help:z_admin:notifications:notification_recipient_add_resident.png?400|}} \\ \\ |
| * **Мероприятия**, если в поле «**Тип пользователей**» выбран тип «**Посетившие мероприятие**» или «**Зарегистрированные на мероприятие**». Выберите в раскрывающемся списке одно или несколько мероприятий, для посетителей которых, или для зарегистрированных на которые, необходимо произвести рассылку: \\ {{:help:z_admin:notifications:notification_recipient_add_event.png?400|}} \\ \\ |
| - Укажите платформы, на которых должна производится рассылка. Установите флажок для одной или нескольких платформ: "**Web**", "**Android**" и "**iOS**". По умолчанию установлены все значения. \\ \\ |
- Укажите параметры публикации с помощью флажка "**Опубликовать**". \\ <alert type="info">**Примечание.** Параметры публикации отвечают за настройку рассылки [[help:z_admin:notifications:add#виды_уведомлений|push-уведомлений]]. Для настройки [[help:z_admin:notifications:add#виды_уведомлений|pop-up уведомлений]] задайте настройки в области "[[help:z_admin:notifications:add#добавление_pop-up_уведомления|Показывать во всплывающем окне]]".</alert> | - Укажите параметры публикации с помощью флажка "**Опубликовать**". \\ <alert type="info">**Примечание.** Параметры публикации отвечают за настройку рассылки [[help:z_admin:notifications:add#виды_уведомлений|push-уведомлений]]. Для настройки [[help:z_admin:notifications:add#виды_уведомлений|pop-up уведомлений]] задайте настройки в области "[[help:z_admin:notifications:add#добавление_pop-up_уведомления|Показывать во всплывающем окне]]".</alert> |
* **Флажок не установлен**. Значение по умолчанию. В форме создания уведомления отображается кнопка "**Сохранить**", при нажатии на которую сохраняется черновик уведомления. При сохранении черновика уведомление сохраняется в интерфейсе и доступно для редактирования и последующей рассылки. В списке уведомлений в столбце "**Дата и время публикации**" устанавливается значение "**Неопубликовано**": {{:help:z_admin:notification_draft.png?600|}} \\ \\ | * **Флажок не установлен**. Значение по умолчанию. В форме создания уведомления отображается кнопка "**Сохранить**", при нажатии на которую сохраняется черновик уведомления. При сохранении черновика уведомление сохраняется в интерфейсе и доступно для редактирования и последующей рассылки. В списке уведомлений в столбце "**Дата и время публикации**" устанавливается значение "**Неопубликовано**": {{:help:z_admin:notifications:notification_draft.png?600|}} \\ \\ |
* **Флажок установлен, но дата и время начала рассылки не указаны**: \\ {{:help:z_admin:notification_no_time.png?300|}} \\ В форме создания уведомления отображается кнопка "**Опубликовать**", при нажатии на которую в полях "**Начать**" и "**Время с**" сохраняется текущая дата и время. Происходит рассылка уведомления получателям; \\ \\ | * **Флажок установлен, но дата и время начала рассылки не указаны**: \\ {{:help:z_admin:notification_no_time.png?300|}} \\ В форме создания уведомления отображается кнопка "**Опубликовать**", при нажатии на которую в полях "**Начать**" и "**Время с**" сохраняется текущая дата и время. Происходит рассылка уведомления получателям; \\ \\ |
* **Флажок установлен, дата и время начала рассылки указаны**. В форме создания уведомления отображается кнопка "**Опубликовать**", при нажатии на которую происходит рассылка уведомления получателям в заданное время; \\ <alert type="info">**Примечание.** Изменение даты и времени начала рассылки доступно только до того, как уведомление будет фактически отправлено.</alert> | * **Флажок установлен, дата и время начала рассылки указаны**. В форме создания уведомления отображается кнопка "**Опубликовать**", при нажатии на которую происходит рассылка уведомления получателям в заданное время; \\ <alert type="info">**Примечание.** Изменение даты и времени начала рассылки доступно только до того, как уведомление будет фактически отправлено.</alert> |
- Нажмите "**Опубликовать**". | - Нажмите "**Опубликовать**". |
| |
В результате пользователи, которые входят в указанную группу получателей получат [[help:z_admin:notifications:add#виды_уведомлений|push-уведомление]] в центре уведомлений мобильного устройства в указанное время, а также [[help:z_admin:notifications:add#виды_уведомлений|pop-up уведомление]] при открытии мобильного или веб-приложения, если оно было настроено. | В результате пользователи, указанные при настройке получателей получат [[help:z_admin:notifications:add#виды_уведомлений|push-уведомление]] в центре уведомлений мобильного устройства в указанное время, а также [[help:z_admin:notifications:add#виды_уведомлений|pop-up уведомление]] при открытии мобильного или веб-приложения, если оно было настроено. |
| |
| |
==== Добавление pop-up уведомления ==== | ==== Добавление pop-up уведомления ==== |