Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
Следующая версия
Предыдущая версия
help:z_admin:services:service [2024/10/18 11:34] Марина Спиридоноваhelp:z_admin:services:service [2025/03/03 17:06] (текущий) Марина Спиридонова
Строка 20: Строка 20:
 Для создания новой услуги: Для создания новой услуги:
  
-  - Нажмите кнопку «**Новая услуга**» в правом верхнем углу страницы. \\ В результате откроется окно «**Добавить новую услугу**»: \\ {{:help:z_admin:services:services_add_service_type.png?400|}} \\ \\+  - Нажмите кнопку «**Добавить услугу**» в правом верхнем углу страницы. \\ В результате откроется окно «**Добавить новую услугу**»: \\ {{:help:z_admin:services:services_add_service_type.png?400|}} \\ \\
   - Заполните поля:  \\ \\   - Заполните поля:  \\ \\
     * **Название услуги**. Обязательное поле; \\ \\      * **Название услуги**. Обязательное поле; \\ \\ 
Строка 94: Строка 94:
     * **Изображение**. Обязательное поле. Для добавления изображения нажмите кнопку «**Добавить изображение**» и выберите изображения с устройства. Максимальное количество – 10 файлов; \\ \\      * **Изображение**. Обязательное поле. Для добавления изображения нажмите кнопку «**Добавить изображение**» и выберите изображения с устройства. Максимальное количество – 10 файлов; \\ \\ 
     * **Описание и характеристики**. Обязательное поле; \\ \\     * **Описание и характеристики**. Обязательное поле; \\ \\
-    * **Объект локации**. Обязательное поле. Выберите из выпадающего списка объект локации с типом «**[[help:z_admin:z_settings:stucture#типы_объектов_в_структуре|Помещение]]**» подтипом «**Коворкинг**», к которому предоставляется доступ при заказе услуги. Введите название помещения в поле, система осуществит поиск по частичному совпадению и отфильтрует список; \\ \\+    * **Объект локации/Уровень доступа**. Обязательное поле. Выберите из выпадающего списка объект локации с типом «**[[help:z_admin:z_settings:stucture#типы_объектов_в_структуре|Помещение]]**» подтипом «**Коворкинг**», или уровень доступа, к которому предоставляется доступ при заказе услуги. Введите название помещения или уровня доступа в поле, система осуществит поиск по частичному совпадению и отфильтрует список; \\ \\
     * **График работы**. Обязательные поля. Укажите «**Время начала**» и «**Время окончания**» работы коворкинга. По умолчанию установлены 09:00 и 18:00 соответственно. \\ \\     * **График работы**. Обязательные поля. Укажите «**Время начала**» и «**Время окончания**» работы коворкинга. По умолчанию установлены 09:00 и 18:00 соответственно. \\ \\
 </pane> </pane>
Строка 184: Строка 184:
   - Задайте время автоматического закрытия заявки в поле «**Время автозакрытия заявки**» для [[help:services:2order|простой услуги]] или [[help:services:rent|услуги аренды]]. При обработке заявки исполнитель переводит заявку в статус "**Выполнен. Ожидает подтверждения**", а заказчик должен подтвердить, что заявка действительно выполнена. Если заказчик не подтвердит выполнение заявки за указанное время, например за 24 часа (1440 минут), то статус заявки автоматически изменится на "**Выполнен**". \\ \\ <alert type="info">**Примечание**. Этот параметр настраивается только для [[help:services:2order|простой услуги]] или [[help:services:rent|услуги аренды]]. Для услуг типа «[[help:services:coffee|Продажа номенклатуры]]», «[[help:services:booking|Бронирование]]», «[[help:services:coworking|Коворкинг]]» и «[[help:services:hotel_booking|Отель]]» время автоматического закрытия заявки не задается.</alert>   - Задайте время автоматического закрытия заявки в поле «**Время автозакрытия заявки**» для [[help:services:2order|простой услуги]] или [[help:services:rent|услуги аренды]]. При обработке заявки исполнитель переводит заявку в статус "**Выполнен. Ожидает подтверждения**", а заказчик должен подтвердить, что заявка действительно выполнена. Если заказчик не подтвердит выполнение заявки за указанное время, например за 24 часа (1440 минут), то статус заявки автоматически изменится на "**Выполнен**". \\ \\ <alert type="info">**Примечание**. Этот параметр настраивается только для [[help:services:2order|простой услуги]] или [[help:services:rent|услуги аренды]]. Для услуг типа «[[help:services:coffee|Продажа номенклатуры]]», «[[help:services:booking|Бронирование]]», «[[help:services:coworking|Коворкинг]]» и «[[help:services:hotel_booking|Отель]]» время автоматического закрытия заявки не задается.</alert>
   - В блоке «**Доступность услуги**» заполните поля: \\ \\   - В блоке «**Доступность услуги**» заполните поля: \\ \\
-      * **Доступно для ролей**. Укажите, для каких ролей пользователя или [[help:z_admin:t_reference:b_categories_companies|категорий компаний]] будет доступна данная услуга. В результате в пользовательском интерфейсе будут отображаться только те услуги, которые доступны пользователю по списку назначенных ему ролей, или категорий компаний, в которых он является сотрудником; \\ \\+      * **Доступно для ролей пользователей**. Укажите, для каких ролей пользователя будет доступна данная услуга. В результате в пользовательском интерфейсе будут отображаться только те услуги, которые доступны пользователю по списку назначенных ему ролей; \\ \\ 
 +      * **Доступно для категорий компаний**. Укажите, для каких [[help:z_admin:t_reference:b_categories_companies|категорий компаний]] будет доступна данная услуга. В результате в пользовательском интерфейсе будут отображаться только те услуги, которые доступны пользователю по списку назначенных ему ролей и, в то же время, категорий компаний, в которых он является сотрудником; \\ \\  <alert type="info">**Примечание**. Если выбрано хотя бы одно значение в поле «**Доступно для категорий компаний**», поле «**Доступно для ролей пользователей**» обязательно для заполнения.</alert>
       * **Назначаемые роли**. Поле отображается только при настройке услуг с типом «**[[help:services:hotel_booking|Отель]]**» и «**[[help:services:coworking|Коворкинг]]**», если это коворкинг без вариантов. Для коворкинга с вариантами настройка назначаемых ролей осуществляется при добавлении каждого [[help:z_admin:services:service:coworking_settings#варианты_услуги|варианта]] предоставления услуги. Укажите, какие дополнительные роли получает пользователь, оформивший заказ коворкинга или отеля в приложении. В списке ролей отображаются только роли с типом «Арендатор коворкинга и отеля».  \\ \\       * **Назначаемые роли**. Поле отображается только при настройке услуг с типом «**[[help:services:hotel_booking|Отель]]**» и «**[[help:services:coworking|Коворкинг]]**», если это коворкинг без вариантов. Для коворкинга с вариантами настройка назначаемых ролей осуществляется при добавлении каждого [[help:z_admin:services:service:coworking_settings#варианты_услуги|варианта]] предоставления услуги. Укажите, какие дополнительные роли получает пользователь, оформивший заказ коворкинга или отеля в приложении. В списке ролей отображаются только роли с типом «Арендатор коворкинга и отеля».  \\ \\
   - Для платных услуг, например [[help:services:booking|бронирование переговорной комнаты]], [[help:services:coworking| бронирование коворкинга]], [[help:services:hotel_booking|бронирование номера в отеле]], [[help:services:coffee|заказ товаров]], при необходимости в поле «**Код провайдера Цкасса**» укажите код поставщика услуг, передаваемый в сервис оплаты Цкасса. \\ \\   - Для платных услуг, например [[help:services:booking|бронирование переговорной комнаты]], [[help:services:coworking| бронирование коворкинга]], [[help:services:hotel_booking|бронирование номера в отеле]], [[help:services:coffee|заказ товаров]], при необходимости в поле «**Код провайдера Цкасса**» укажите код поставщика услуг, передаваемый в сервис оплаты Цкасса. \\ \\
Строка 197: Строка 198:
       * **День**. Выберите день, в который должен создаваться заказ; \\ \\       * **День**. Выберите день, в который должен создаваться заказ; \\ \\
       * **Время**. Укажите время формирования заказа. \\ \\       * **Время**. Укажите время формирования заказа. \\ \\
 +  - Если необходимо настроить автоматическое формирование связанного заказа по услуге с типом «**[[help:services:2order|Простая заявка]]**» или «**[[help:services:coffee|Продажа номенклатуры]]**», в блоке «**Генерация заказов**» необходимо заполнить поле:\\ \\
 +      * **Время**. Укажите время, в которое система будет автоматически генерировать заказы, связанные с заказом бронирования коворкинга или отеля. \\ \\ <alert type="info">**Примечание**. Для создания связанных заказов необходимо указать связанную услугу при настройке модификаторов для тарифов услуги бронирования [[help:z_admin:services:service:coworking_settings|коворкинга]] или [[help:z_admin:services:service:hotel_settings|отеля]].</alert>
   - Нажмите кнопку "**Сохранить**".   - Нажмите кнопку "**Сохранить**".
  
Строка 219: Строка 222:
   - Нажмите кнопку "**Сохранить**".   - Нажмите кнопку "**Сохранить**".
  
-<alert type="info">**Примечание**. Для редактирования каталога товаров услуги [[help:services:coffee|создания заказа товаров пользователем]] перейдите в раздел «**[[help:z_admin:b_food:stock-balance|Магазин > Управление остатками]]**». Для внесения изменений в процессе [[help:services:payment|оплаты услуг]] обратитесь к разработчикам платформы Olvery.</alert>+<alert type="info">**Примечание**. Для редактирования каталога товаров услуги [[help:services:coffee|создания заказа товаров пользователем]] перейдите в раздел «**[[help:z_admin:t_reference:shop_products|Справочники > Номенклатура]]**». Для внесения изменений в процессе [[help:services:payment|оплаты услуг]] обратитесь к разработчикам платформы Olvery.</alert>
  
  
  • help/z_admin/services/service.1729251258.txt.gz
  • Последнее изменение: 2024/10/18 11:34
  • Марина Спиридонова