Авторизация

Для получения доступа к контенту и сервисам Технопарка пользователь должен авторизоваться в системе. Авторизация возможна по номеру телефона, через аккаунт Google или ВКонтакте. Один номер телефона, аккаунт Google или ВКонтакте может быть связан только с одной учетной записью Olvery. Учетная запись является единой для мобильного и веб-интерфейса.

Для авторизации в личном кабинете Olvery:

• Веб-приложение
• Мобильное приложение

Перейдите по ссылке. В результате будет открыто окно авторизации в личный кабинет Olvery:

Скачайте приложение в GooglePlay или AppStore.
После запуска приложения будет открыто окно авторизации в личный кабинет Olvery:

Авторизоваться в личном кабинете возможно несколькими способами:

• авторизация по номеру мобильного телефона;
• авторизация через аккаунт Google или ВКонтакте.

Дополнительные возможности на странице авторизации:

• Смена языка Русский/English. Язык подставляется автоматически из настроек браузера. При необходимости измените язык;
• Техподдержка. При возникновении трудностей при авторизации отправьте обращение в техподдержку приложения;

  • Заказ презентации. Если вы заинтересованы в использовании платформы Olvery в вашем технопарке или бизнес-центре, то закажите демо-презентацию платформы.

  Отправка заявки в техподдержку

Для создания заявки:

• Нажмите кнопку «Техподдержка» на странице авторизации.
  Откроется форма «Обращение в техподдержку»:
  
  

  • Веб-приложение
  • Мобильное приложение

  

  

  
  

• Заполните поля:
  
  
  • Имя и фамилия. Обязательное поле;
    
    
  • Электронная почта. Обязательное поле;
    
    
  • Ваше сообщение. Обязательное поле. Подробно опишите проблему, с которой столкнулись;
    
    
  • Добавить фото или файл. Необязательное поле. Прикрепите файл при необходимости. Если был добавлен неправильный файл, его можно удалить, нажав на крестик рядом с файлом.
    
    

    Примечание. В мобильном приложении можно добавить до 10 файлов.
• Установите флажок «Я не робот» и пройдите капчу.
  
  

  Примечание. В мобильной версии приложения установка флажка «Я не робот» и прохождение капчи происходит после нажатия кнопки «Отправить обращение».

  1. Нажмите кнопку «Отправить обращение». После отправки на указанную почту придет письмо о том, что ваше обращение принято в техническую поддержку.
     
     

     Примечание. Если письмо было получено пользователем, который не создавал заявку, то владелец почты может аннулировать ее, перейдя по ссылке в письме.

  После отправки заявка обрабатывается командой разработки Olvery.

Для заказа презентации:

• Нажмите на ссылку «Olvery».
  Откроется страница с описанием платформы Olvery:
  
  

  • Веб-приложение
  • Мобильное приложение

  

  

  
  

• Нажмите на кнопку «Заказать презентацию».
  Откроется форма заказа презентации:
  
  

  • Веб-приложение
  • Мобильное приложение

  

  

  
  

• Заполните поля:
  
  
  • Имя. Обязательное поле;
    
    
  • Фамилия. Обязательное поле;
    
    
  • E-mail. Обязательное поле;
    
    
  • Телефон. Обязательное поле.
    
    
• Нажмите кнопку «Отправить».

После отправки заявка будет обработана и с вами свяжется менеджер команды Olvery.

Страницы раздела: Авторизация по номеру телефона | Авторизация через Google или ВКонтакте