Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- help:z_admin:companies_people:requests [2022/01/12 10:19] – litvinova-ev_tpark-it.ru
+++ help:z_admin:companies_people:requests [2025/03/04 14:08] (текущий) – Марина Спиридонова
@@ Строка 1: / Строка 1: @@
+====== Обработка запросов на привязку к сообществу ======
-====== Обработка запросов на привязку к компании ======
+Администрирование запросов на привязку к сообществу от пользователей приложения Olvery осуществляется в интерфейсе «**Управление экосистемой**» в разделе «**Сообщества и люди > Запросы**».
-Администрирование запросов на привязку к компании от пользователей приложения Т.Парк осуществляется в интерфейсе «**Управление контентом**» в разделе «**Компании и люди > Запросы**».
+<alert type="info">**Примечание**. Раздел «**Сообщества и люди > Запросы**» доступен только в веб-приложении для пользователей с ролями «**[[help:z_admin:a_model_role|Администратор локации]]**» и «**[[help:z_admin:a_model_role|Администратор арендатора]]**».</alert>
-<alert type="info">**Примечание**. Раздел «**Компании и люд > Запросы**» доступен только в веб-приложении для пользователей с ролями «**[[help:z_admin:a_model_role|Администратор УК]]**» и «**[[help:z_admin:a_model_role|Администратор компании-резидента]]**».</alert>
+<panel type="info" title="Как перейти на вкладку «Запросы»">
+Для перехода в раздел «**Сообщества и люди > Запросы**»:
+  - Войдите в веб-приложение Olvery. \\ \\
+  - В боковом меню в переключателе интерфейсов выберите "**Управление экосистемой**". \\ В результате будет осуществлён переход в интерфейс администрирования. \\ \\
+  - Перейдите в раздел «**Сообщества и люди**» на вкладку  «**Запросы**».
+</panel>
-Для перехода в раздел «**Компании и люди > Запросы**»:
-  - Войдите в веб-приложение Т.Парк. \\ \\
-  - В боковом меню в переключателе интерфейсов выберите "**Управление контентом**". \\ В результате будет осуществлён переход в интерфейс администрирования. \\ \\
-  - Перейдите в раздел «**Компании и люди**» на вкладку  «**Запросы**».
+===== Список запросов на привязку к сообществу =====
-===== Список запросов на привязку к компании =====
+В разделе «**Сообщества и люди > Запросы**» находятся список новых и уже обработанных запросов на привязку к сообществу в виде списка, отсортированного по дате и времени создания по убыванию:
-В разделе «**Компании и люди > Запросы**» находятся список новых и уже обработанных запросов на привязку к компании в виде списка, отсортированного по дате и времени создания по убыванию:
 {{:help:z_admin:companies_people:company.png?800|}}
@@ Строка 24: / Строка 25: @@
   * **Фамилия и имя**. Фамилия и имя пользователя, отправившего запрос;
-  * **Компания**. Компания, к которой пользователь хочет осуществить привязку;
+  * **Сообщество**. Сообщество, к которому пользователь хочет осуществить привязку;
-  * **Должность**. Должность пользователя в компании. Поле может быть пустое, т.к. оно необязательно для заполнения при отправке запроса;
+  * **Должность**. Должность пользователя в сообществе. Поле может быть пустое, т.к. оно необязательно для заполнения при отправке запроса;
   * **Статус**. Возможные варианты: \\ \\
@@ Строка 34: / Строка 35: @@
     * **Отменено**. Статус присваивается запросу в случае отмены запроса самим пользователем.
-<alert type="info">**Примечание.** Для пользователя с ролью «**[[help:z_admin:a_model_role|Администратор компании-резидента]]**» отображаются запросы только в компании, в которых пользователь является администратором. Для пользователя с ролью «**[[help:z_admin:a_model_role|Администратор УК]]**» отображаются запросы во все компании.</alert>
+<alert type="info">**Примечание.** Для пользователя с ролью «**[[help:z_admin:a_model_role|Администратор арендатора]]**» отображаются запросы только в сообщества, в которых пользователь является администратором. Для пользователя с ролью «**[[help:z_admin:a_model_role|Администратор локации]]**» отображаются запросы во все сообщества.</alert>
 ===== Фильтр запросов =====
@@ Строка 40: / Строка 41: @@
 Фильтрация запросов в списке доступна по следующим параметрам:
-  * **Период**. Выберите дату начала и дату окончания периода с помощью раскрывающегося календаря. В результате в списке отобразатся только те запросы, которые были созданы в указанный период;
+  * **Период**. Выберите дату начала и дату окончания периода с помощью раскрывающегося календаря. В результате в списке отобразятся только те запросы, которые были созданы в указанный период;
-  * **Компания**. В зависимости от роли пользователя в списке отображаются компании:
+  * **Сообщество**. В зависимости от роли пользователя в списке отображаются сообщества:
-    * **Администратор УК**. Все [[help:z_admin:companies_people:companies|компании]] локации;
+    * **Администратор локации**. Все [[help:z_admin:companies_people:companies|сообщества]] локации;
-    * **Администратор компании-резидента**. Компании, в которых пользователь является администратором;
+    * **Администратор арендатора**. Сообщества, в которых пользователь является администратором;
   * **Сотрудник**. Раскрывающийся список содержит всех [[help:z_admin:companies_people:people|пользователей]] локации;
@@ Строка 55: / Строка 56: @@
 Условия фильтра автоматически применяются после ввода значений в любом из полей и данные в списке обновляются.
+Для сброса значения в поле фильтра нажмите кнопку {{:help:z_admin:b_food:close.png?20|}} «**Назад**».
- ===== Обработка запроса на привязку к компании=====
+ ===== Обработка запроса на привязку к сообществу =====
-При отправке запрос на привязку к компании пользователем, «**[[help:z_admin:a_model_role|Администратор УК]]**» или «**[[help:z_admin:a_model_role|Администратор компании-резидента]]**» получает уведомление на электронную почту. Помимо этого в административном интерфейсе у раздела «**Компании и люди**» и на вкладке "**Запросы**" появляется или изменяется счетчик новых запросов.
+При отправке запроса на привязку к сообществу пользователем, «**[[help:z_admin:a_model_role|Администратор локации]]**» и «**[[help:z_admin:a_model_role|Администратор арендатора]]**» получает уведомление на электронную почту. Помимо этого в административном интерфейсе у раздела «**Сообщества и люди**» и на вкладке «**Запросы**» появляется или изменяется счетчик новых запросов.
-==== Подтверждение запроса на привязку к компании ====
+==== Подтверждение запроса на привязку к сообществу ====
-Для подтверждения запроса на привязку к компании:
+Для подтверждения запроса на привязку к сообществу:
-  - Перейдите в раздел «**Компании и люди**» на вкладку  «**Запросы**». \\ \\
+  - Перейдите в раздел «**Сообщества и люди**» на вкладку  «**Запросы**». \\ \\
-  - Нажмите на необработанный запрос  в статусе "**Обрабатывается**". В результате откроется окно «**Добавление сотрудника в компанию**»: \\ {{:help:z_admin:companies_people:company_request.png?600|}} \\ \\
+  - Нажмите на необработанный запрос  в статусе "**Обрабатывается**". В результате откроется окно «**Добавление сотрудника в сообщество**»: \\ {{:help:z_admin:companies_people:company_request.png?600|}} \\ \\
   - Измените значения в полях при необходимости: \\ \\
-    * **Должность**. Отображается название должности, которое пользователь указал при отправке запроса на привязку к компании; \\ \\
+    * **Должность**. Отображается название должности, которое пользователь указал при отправке запроса на привязку к сообществу; \\ \\
-    * **Роль пользователя**. Укажите роль пользователя в компании; \\ \\
+    * **Роль пользователя**. Укажите роль пользователя в сообществе; \\ \\
-    * **Доступ в помещения**. Выберите помещения, доступ в которые имеет сотрудник. \\ \\
+    * **Доступ в помещения/Уровень доступа**. Выберите помещения, доступ в которые должен иметь пользователь, или уровни доступа, которые необходимо предоставить пользователю. \\ \\
   - Нажмите «**Подтвердить**».
-В результате статус запроса поменяется на «**Подтверждено**» и выполнится переход к списку запросов. Пользователю отправится уведомление о подтверждении запроса на привязку к компании в приложении и на почту, если она указана в профиле.
+В результате статус запроса поменяется на «**Подтверждено**» и выполнится переход к списку запросов. Пользователю отправится уведомление о подтверждении запроса на привязку к сообществу в приложении и на почту, если она указана в профиле.
-==== Отклонение запроса на привязку к компании ====
+==== Отклонение запроса на привязку к сообществу ====
-Для отклонения запроса на привязку к компании:
+Для отклонения запроса на привязку к сообществу :
-  - Перейдите в раздел «**Компании и люди**» на вкладку  «**Запросы**». \\ \\
+  - Перейдите в раздел «**Сообщества и люди**» на вкладку  «**Запросы**». \\ \\
-  - Нажмите на необработанный запрос  в статусе "**Обрабатывается**". \\ В результате откроется окно «**Добавление сотрудника в компанию**»: \\  {{:help:z_admin:companies_people:company_request.png?600|}} \\ \\
+  - Нажмите на необработанный запрос  в статусе "**Обрабатывается**". В результате откроется окно «**Добавление сотрудника в сообщество**»: \\ {{:help:z_admin:companies_people:company_request.png?600|}} \\ \\
   - Нажмите «**Отклонить**».