Olvery

Эта страница только для чтения. Вы можете посмотреть её исходный текст, но не можете его изменить. Сообщите администратору, если считаете, что это неправильно.
====== Заказ товаров ======

{{ :help:services:coffee_monkey.png?nolink&250|}}Авторизованные пользователи приложения могут создавать заказы товаров в разделе «**Услуги**» в мобильном и веб-интерфейсе.

К заказу товаров относятся те заказы, в рамках которых пользователь может выбрать товары из каталога, оплатить их одним из предложенных способов, воспользоваться доставкой курьером или самовывозом. 

Рассмотрим в качестве примера услугу заказа еды и напитков «**Кофе и еда от Monkey Grinder**».

===== Создание заказа товаров =====


Для создания нового заказа:

  - Откройте раздел «**Услуги**» и перейдите в каталог «**Еда и напитки**».\\ В каталоге присутствуют доступные услуги по заказу еды: \\ {{:help:services:services_products.png?600|}} \\ \\ 
  - Выберите необходимую услугу, например, «**Кофе и еда от Monkey Grinder**». \\ В результате будет открыта форма заказа: \\ {{:help:services:services_products_app.png?600|}} \\ \\
  - Заполните поля: \\ \\
    * **Выбор товара**. Обязательное поле. Выберите как минимум один товар из каталога; \\ \\
    * **Стоимость заказа**. Рассчитывается автоматически; \\ \\ <alert type="info">**Примечание**. Если при [[help:z_admin:services:service|настройке услуги]] установлена минимальная сумма заказа, и пользователем был выбран товар на сумму меньше установленной минимальной суммы, то под полем «**Стоимость заказа**» появляется предупреждение о минимальной сумме заказа и кнопка «**Заказать за <//стоимость заказа//> ₽**» становится некликабельной.</alert>
    * **Самостоятельно заберу в кофейне**. Выберите, если планируете самостоятельно забрать заказ, т.е. доставка не требуется. По готовности заказа, т.е. когда статус будет изменен на {{:help:z_admin:b_food:circle-red.png?16|}} «**Собран**», в приложении появится уведомление о том, что заказ готов и его можно забирать. \\ \\ <alert type="info">**Примечание**. Название поля задается при создании услуги с типом «**Продажа номенклатуры**».</alert>
    * **Упаковать с собой**. Необязательное поле. Выберите, если требуется упаковать заказ с собой. При установке флажка в поле «**Упаковать с собой**» он автоматически снимается в поле «**Принести за столик**», если ранее был там установлен; \\ \\
    * **Принести за столик**. Необязательное поле. Выберите, если требуется принести заказ за столик. При установке флажка в поле «**Принести за столик**» он автоматически снимается в поле «**Упаковать с собой**», если ранее был там установлен; \\ \\ <alert type="info">**Примечание**. Поля «**Упаковать с собой**» и «**Принести за столик**» отображаются, если были заданы соответствующие настройки при создании услуги с типом «**Продажа номенклатуры**» и был выбран вариант «**Самостоятельно заберу в кофейне**».</alert>
    * **Доставка курьером**. Выберите, если требуется доставка заказа. По готовности заказа, т.е. когда статус будет изменен на {{:help:z_admin:b_food:circle-red.png?16|}} «**Собран**», курьер получит уведомление в приложении о том, что заказ готов и его можно доставить. \\ \\ <alert type="info">**Примечание**. Название поля задается при создании услуги с типом «**Продажа номенклатуры**».</alert>
    * **Куда доставить в пределах локации/Место доставки**. Обязательное поле, если было отмечено поле «**Доставка курьером**». Текстовое поле для указания места доставки; \\ \\
    * **Дата заказа**. Обязательное поле. По умолчанию отображаются текущая дата и три ближайшие. Для выбора другой даты нажмите «**Другая дата**» и выберите дату с помощью раскрывающегося календаря; \\ \\
    * **Время готовности/доставки**. Обязательное поле. По умолчанию отображаются вариант «**По готовности**» и четыре ближайшие ячейки времени с шагом в 30 минут. Для выбора другого времени нажмите «**Другое время**» и выберите время с помощью раскрывающегося циферблата; \\ \\ <alert type="info">**Примечание**. Поля «**Дата заказа**» и «**Время готовности/доставки**» отображаются, если были заданы соответствующие настройки при создании услуги с типом «**Продажа номенклатуры**».</alert>
    * **Плательщик**. Обязательное поле. Выберите из раскрывающегося списка плательщика за услугу. В раскрывающемся списке — авторизованный пользователь под учетной записью которого пользователь находится в данный момент в приложении, и список компаний, в которых пользователь является сотрудником с ролью «**[[help:z_admin:a_model_role|Заказ услуг от лица компании]]**»; \\ \\
    * **Комментарий или пожелание**. Необязательное поле. Укажите комментарий при необходимости. \\ \\
  - Нажмите кнопку «**Заказать за <//стоимость заказа//> ₽**».
 
В результате:

  * Если плательщик — Компания, то создается заказ товаров в статусе «**Подтвержден**» и осуществляется переход на страницу просмотра заказ в разделе "**[[help:6my_tpark:my_orders:view|Мой кабинет > Мои заказы]]**";

  * Если плательщик — Пользователь, то формируется заказ в статусе «**Новый**» и осуществляется переход к [[help:services:payment|оплате заказа]].

----
См. также: [[help:services:2order|]] | [[help:services:2request|]] | [[help:services:booking|]] | [[help:services:coffee_refrigerator|]] | [[help:services:coworking|]] | [[help:services:hotel_booking|]] | [[help:services:payment|]] | [[help:services:rent|]]