**Это старая версия документа!**
Содержание
Авторизация
Для получения доступа к контенту и сервисам Технопарка пользователь должен авторизоваться в системе. Авторизация возможна по номеру телефона, через аккаунт Google или ВКонтакте. Один номер телефона, аккаунт Google или ВКонтакте может быть связан только с одной учетной записью «Т.Парк». Учетная запись является единой для мобильного и веб-интерфейса.
Для авторизации в личном кабинете «Т.Парк»:
После запуска приложения будет открыто окно авторизации в личный кабинет «Т.Парк»:
Способы авторизации в личном кабинете «Т.Парк»
Авторизоваться в личном кабинете возможно несколькими способами:
Дополнительные возможности
Дополнительные возможности на странице авторизации:
- Смена языка Русский/English. Язык подставляется автоматически из настроек браузера. При необходимости измените язык;
- Техподдержка. При возникновении трудностей при авторизации отправьте обращение в техподдержку приложения;
- Заказ презентации. Если вы заинтересованы в использовании платформы «Т.Парк» в вашем технопарке или бизнес-центре, то закажите демо-презентацию платформы.
Отправка заявки в техподдержку
Для создания заявки:
- Нажмите кнопку «Техподдержка» на странице авторизации.
Откроется форма «Обращение в техподдержку»:
- Заполните поля:
- Имя и фамилия. Обязательное поле;
- Электронная почта. Обязательное поле;
- Ваше сообщение. Обязательное поле. Подробно опишите проблему, с которой столкнулись;
- Добавить фото или файл. Необязательное поле. Прикрепите файл при необходимости. Если был добавлен неправильный файл, его можно удалить, нажав на крестик рядом с файлом.
Примечание. В мобильном приложении можно добавить до 10 файлов.
- Установите флажок «Я не робот» и пройдите капчу.
Примечание. В мобильной версии приложения установка флажка «Я не робот» и прохождение капчи происходит после нажатия кнопки «Отправить обращение».- Нажмите кнопку «Отправить обращение». После отправки на указанную почту придет письмо о том, что ваше обращение принято в техническую поддержку.
Примечание. Если письмо было получено пользователем, который не создавал заявку, то владелец почты может аннулировать ее, перейдя по ссылке в письме.
После отправки заявка обрабатывается командой разработки «Т.Парк».
Заказ презентации
Для заказа презентации:
- Нажмите на ссылку «Т.Парк».
Откроется страница с описанием платформы «Т.Парк»:
- Нажмите на кнопку «Заказать презентацию».
Откроется форма заказа презентации:
- Заполните поля:
- Имя. Обязательное поле;
- Фамилия. Необязательное поле;
- E-mail. Необязательное поле;
- Телефон. Обязательное поле.
- Нажмите кнопку «Отправить».
После отправки заявка будет обработана и с вами свяжется менеджер команды «Т.Парк».
Страницы раздела: Авторизация по номеру телефона | Авторизация через Google или ВКонтакте







