Авторизация

Для получения доступа к контенту и сервисам Технопарка пользователь должен авторизоваться в системе. Авторизация возможна по номеру телефона, через аккаунт Google или ВКонтакте. Один номер телефона, аккаунт Google или ВКонтакте может быть связан только с одной учетной записью «Т.Парк». Учетная запись является единой для мобильного и веб-интерфейса.

Для авторизации в личном кабинете «Т.Парк»:

• Веб-приложение
• Мобильное приложение

Перейдите по ссылке. В результате будет открыто окно авторизации в личный кабинет «Т.Парк»:

Скачайте приложение в GooglePlay или AppStore.
После запуска приложения будет открыто окно авторизации в личный кабинет «Т.Парк»:

Авторизоваться в личном кабинете возможно несколькими способами:

• авторизация по номеру мобильного телефона;

• авторизация через аккаунт Google или ВКонтакте.

Дополнительные возможности на странице авторизации:

• Смена языка Русский/English. Язык подставляется автоматически из настроек браузера;

• Техподдержка. При нажатии на кнопку открывается форма «Обращение в техподдержку» с возможностью написать в техподдержку приложения при возникновении трудностей при авторизации;

• Заказ презентации. При нажатии на ссылку «Т.Парк» открывается страница с описанием платформы Т.Парк, ссылками на веб-версию приложения в сети интернет, мобильную версию приложения для скачивания на площадках Google Play Market и App Store, а также с возможностью заказать презентацию платформы.

Для создания заявки:

1. Нажмите на «Техподдержка».
   Откроется форма «Обращение в техподдержку»:
   
   

   • Веб-приложение
   • Мобильное приложение

   

   

   
   
   

2. Заполните поля:
   
   
   • Имя и фамилия. Обязательное поле;
     
     
   • Телефон. Обязательное поле;
     
     
   • E-mail. Обязательное поле;
     
     
   • Ваше сообщение. Обязательное поле. Подробно опишите проблему, с которой столкнулись;
     
     
   • Добавить фото или файл. Необязательное поле. Прикрепите файл при необходимости. Если был добавлен неправильный файл, его можно удалить, нажав на крестик рядом с файлом.
     
     

     Примечание. В мобильном приложении можно добавить до 10 файлов.
3. Установите флажок «Я не робот» и пройдите капчу.
   
   
4. Нажмите кнопку «Отправить обращение». После отправки на указанную почту придет письмо о том, что ваше обращение принято в техническую поддержку.
   
   

   Примечание. Если письмо было получено пользователем, который не создавал заявку, то владелец почты может аннулировать ее, перейдя по ссылке в письме.

После отправки заявка фиксируется в системе обработки заявок и обрабатывается командой разработки «Т.Парк».

Для заказа презентации:

1. Нажмите на ссылку «Т.Парк».
   Откроется страница с описанием платформы Т.Парк и заказа презентации:
   
   

   • Веб-приложение
   • Мобильное приложение

   

   

   
   
   
   
   

2. Заполните поля:
   
   
   • Ваш телефон. Обязательное поле, если незаполнено поле «или электронная почта»;
     
     
   • Или электронная почта. Обязательное поле, если незаполнено поле «Ваш телефон»;
     
     
   • Как к вам обращаться. Обязательное поле;
     
     
   • Вопрос или комментарий. Обязательное поле.
     
     
3. Установите флажок «Я не робот» и пройдите капчу.
   
   
4. Нажмите кнопку «Заказать презентацию». После отправки, если была указана электронная почта, на нее придет письмо о том, что ваше обращение принято.
   
   

   Примечание. Если письмо было получено пользователем, который не создавал заявку, то владелец почты может аннулировать ее, перейдя по ссылке в письме.

После отправки заявка фиксируется в системе обработки заявок и обрабатывается командой платформы «Т.Парк».

Страницы раздела: Авторизация по номеру телефона | Авторизация через Google или ВКонтакте