Мои бронирования

Вкладка «Мои бронирования» предназначена для:

• просмотра списка всех билетов пользователя в коворкинг с возможностью фильтрации и поиска билета по номеру;

• просмотра деталей билета в коворкинг;

• передачи билета для предоставления доступа к коворкингу другому пользователю.
  
  

Все билеты в коворкинг пользователя отображаются в разделе «Мой кабинет» на вкладке «Мои бронирования» в виде списка, отсортированного по номеру билета по убыванию:

• Веб-приложение
• Мобильное приложение

В таблице отображается информация:

• Номер. Номер билета в коворкинг;

• Название услуги. Название забронированной услуги из списка услуг;

• Период аренды. Дата и время или период, на который пользователь бронирует коворкинг;

• Статус. Подробнее см. «Статусы билетов».

Статусы билетов в коворкинг напрямую зависят от статусов заказов на бронирование коворкинга. Существуют следующие статусы билетов:

• Новый. Присваивается билету автоматически сразу после создания заказа на бронирование коворкинга и пока заказ находится в статусе «Новый», «Новый. В процессе оплаты», «Новый. Ожидает выставления счета на оплату» или «Безналичный расчет. Счет выставлен»;

• Подтвержден. Присваивается билету, если заказ на бронирование коворкинга переходит в статус «Подтвержден»;

• Активен. Устанавливается системой, когда наступает время начала бронирования коворкинга;

• Отменен. Присваивается билету, если заказ переходит в один из статусов «Отменен», «Отменен. Неуспешная оплата», «Отменен. Требуется возврат» или «Отменен. Выполнен возврат»;

• Выполнен. Устанавливается системой, когда наступило время окончания бронирования коворкинга и заказ на бронирование коворкинга также перешел в статус «Выполнен».

Фильтрация билетов в списке доступна по следующим параметрам:

• Период. Выберите дату начала и окончания периода с помощью раскрывающегося календаря;

• Статус. Выберите один или несколько статусов из раскрывающегося списка. Возможные статусы:
  • Новый;
  • Подтвержден;
  • Активен;
  • Отменен.
  • Выполнен.

Условия фильтра автоматически применяются после ввода значений в любом из полей и данные в списке обновляются.

Для сброса значения в поле фильтра нажмите кнопку «Назад».

Для сброса всех условий фильтра предусмотрена кнопка «Сбросить фильтр» в контекстном меню области фильтрации.

Для поиска билетов по номеру:

1. Введите номер билета в поле поиска в правом верхнем углу. Система осуществляет поиск и появляется билет.
   
   
2. Нажмите на билет для перехода в форму просмотра деталей билета.

Для сброса значения в поле поиска нажмите кнопку «Назад».

Для детального просмотра билета нажмите на билет в разделе «Мой кабинет > Мои бронирования». В результате откроется форма детального просмотра билета:

• Веб-приложение
• Мобильное приложение

Каждый билет пользователя содержит информацию:

• Номер. Номер билета в коворкинг;

• Название услуги. Название забронированной услуги из списка услуг;

• Номер заказа;

• Дата и время создания заказа;

• Статус. Подробнее см. «Статусы билетов»;

• Информационное сообщение «Не забудьте паспорт при первом посещении». Отображается, если билет в коворкинг еще не валидирован;

• Детали бронирования. Название услуги, тариф, период аренды, время работы, номер рабочего места, объект локации, к которому привязана услуга;

• Дополнительные услуги. Список дополнительных услуг, которые выбрал пользователь при бронировании коворкинга. Блок отображается, если при бронировании были выбраны какие-то дополнительные услуги;

• Посетитель. Фамилия, имя и аватар посетителя, к которому привязан данный билет;

• Кнопка «Отправить билет». При необходимости пользователь может передать свой билет и, таким образом, предоставить доступ в коворкинг другому пользователю.

См. также: Мой кабинет | Мой календарь | Мои заказы | Уведомления