help:2profile:z_deleting_account
**Это старая версия документа!**
Удаление учетной записи пользователя
У пользователя есть возможность удалить свою учетную запись.
После удаления учетной записи пользователя:
- Профиль пользователя не отображается в списке пользователей и при поиске на вкладке «Т.Сообщество» в пользовательском интерфейсе, а также в списках «Компании и люди» в административном интерфейсе;
- В деталях заказов и других сущностях в административном интерфейсе пользователь отображается как «<Имя Фамилия> (Удален)». При этом номер телефона, почта и роль отсутствуют в интерфейсе.
Чтобы удалить учетную запись:
- Перейдите на вкладку «Личные данные» профиля:
- Нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу страницы. Будет открыто окно:
- Выберите пункт «Редактировать личные данные». Будет открыта страница «Личные данные»:
- Перейдите в раздел меню «Профиль».
- Перейдите на вкладку «Личные данные»:
- Нажмите на кнопку «Удалить аккаунт»:
- в контекстном меню в области «Личные данные» в веб-интерфейсе;
- внизу страницы в мобильном интерфейсе.
В результате будет открыта страница «Удаление аккаунта» с возможными причинами удаления и альтернативными решениями и советами:
- Нажмите на кнопку «Продолжить».
В результате будет открыта страница с описанием удаляемых данных:
- Установите флажок, если согласны, что ваши незавершенные оплаченные заказы будут отменены и нажмите на кнопку «Продолжить».
В результате будет открыта страница подтверждения владения аккаунтом:
- Нажмите на кнопку «Подтвердить».
В результате будет открыта страница для ввода кода из SMS:
Если код не был получен - нажмите на Отправить код повторно - Введите код из SMS.
В результате будет открыта страница с полем для ввода причины удаления аккаунта - Укажите причину удаления аккаунта и нажмите кнопку «Удалить аккаунт». В результате будет открыта страница подтверждения удаления аккаунта.
help/2profile/z_deleting_account.1663055373.txt.gz · Последнее изменение: — Марина Спиридонова