help:services:coffee
**Это старая версия документа!**
Заказ товаров
Авторизованные пользователи приложения могут создавать заказы товаров в разделе «Услуги» в мобильном и веб-интерфейсе.
К заказу товаров относятся те заказы, в рамках которых пользователь может выбрать товары из каталога, оплатить их одним из предложенных способов, воспользоваться доставкой курьером или самовывозом.
Рассмотрим в качестве примера услугу заказа еды и напитков «Кофе и еда от Monkey Grinder».
Создание заказа товаров
Для создания нового заказа:
- Заполните поля:
- Выбор товара. Обязательное поле. Выберите как минимум один товар из каталога;
- Стоимость заказа. Рассчитывается автоматически;
- Самостоятельно заберу в кофейне. Выберите, если планируете самостоятельно забрать заказ, т.е. доставка не требуется. По готовности заказа, т.е. когда статус будет изменен на
«Собран», в приложении появится уведомление о том, что заказ готов и его можно забирать.
Примечание. Название поля задается при создании услуги с типом «Продажа номенклатуры». - Упаковать с собой. Необязательное поле. Выберите, если требуется упаковать заказ с собой. При установке флажка в поле «Упаковать с собой» он автоматически снимается в поле «Принести за столик», если ранее был там установлен;
- Принести за столик. Необязательное поле. Выберите, если требуется принести заказ за столик. При установке флажка в поле «Принести за столик» он автоматически снимается в поле «Упаковать с собой», если ранее был там установлен;
Примечание. Поля «Упаковать с собой» и «Принести за столик» отображаются, если были заданы соответствующие настройки при создании услуги с типом «Продажа номенклатуры» и был выбран вариант «Самостоятельно заберу в кофейне». - Доставка курьером. Выберите, если требуется доставка заказа. По готовности заказа, т.е. когда статус будет изменен на
«Собран», курьер получит уведомление в приложении о том, что заказ готов и его можно доставить.
Примечание. Название поля задается при создании услуги с типом «Продажа номенклатуры». - Куда доставить в пределах локации. Обязательное поле, если было отмечено поле «Доставка курьером». Текстовое поле для указания места доставки;
- Дата заказа. Обязательное поле. По умолчанию отображаются текущая дата и три ближайшие. Для выбора другой даты нажмите «Другая дата» и выберите дату с помощью раскрывающегося календаря;
- Время готовности/доставки. Обязательное поле. По умолчанию отображаются вариант «По готовности» и четыре ближайшие ячейки времени с шагом в 30 минут. Для выбора другого времени нажмите «Другое время» и выберите время с помощью раскрывающегося циферблата;
Примечание. Поля «Дата заказа» и «Время готовности/доставки» отображаются, если были заданы соответствующие настройки при создании услуги с типом «Продажа номенклатуры». - Плательщик. Обязательное поле. Выберите из раскрывающегося списка плательщика за услугу. В раскрывающемся списке — авторизованный пользователь под учетной записью которого пользователь находится в данный момент в приложении, и список компаний, в которых пользователь является сотрудником с ролью «Заказ услуг от лица компании»;
- Комментарий или пожелание. Необязательное поле. Укажите комментарий при необходимости.
- Нажмите кнопку «Заказать за <стоимость заказа> ₽».
В результате:
- Если плательщик — Компания, то создается заказ товаров в статусе «Подтвержден» и осуществляется переход на страницу просмотра заказ в разделе «Мой кабинет > Мои заказы»;
- Если плательщик — Пользователь, то формируется заказ в статусе «Новый» и осуществляется переход к оплате заказа.
См. также: Заказ на предоставление услуги | Обращения в управляющую компанию | Создание бронирования | Бронирование коворкинга | Оплата заказа
help/services/coffee.1686051349.txt.gz · Последнее изменение: — Марина Спиридонова


