Показать исходный текстИстория страницыСсылки сюдаНаверх Поделиться через Поделиться через... Twitter LinkedIn Facebook Telegram WhatsApp RedditОтправить по эл.почтеПечать × Это старая версия документа! × Страница находится в разработке Бронирование коворкинга Технопарк оказывает сервисные услуги компаниям-резидентам, их сотрудникам компаний, а также внешним заказчикам. Перечень всех доступных услуг для зарегистрированных пользователей предоставлен в разделе «Услуги» личного кабинета. Для пользователей, которые не зарегистрированы в системе Olvery перечень услуги доступен на сайте Технопарка также в разделе «Услуги». В данной статье будет рассмотрено оформление заказа на бронирование коворкинга. Заказ бронирования коворкинга подразумевает выбор услуги, связанной с помещением в локации, выбор тарифа и даты посещения коворкинга. Создание заказа на бронирование коворкинга Для создания нового заказа на бронирование коворкинга: Откройте раздел «Услуги» и перейдите в категорию «Коворкинги». Здесь отображаются доступные услуги по аренде коворкинга в текущей локации: Нажмите на карточку коворкинга. В результате будет открыта форма бронирования коворкинга: Форма создания бронирования коворкинга состоит из: Название коворкинга; Краткий дескриптор; Описание и характеристики; Галерея. Содержит фотографии коворкинга; Форма создания нового бронирования. Заполните поля: Количество мест. Выберите количество мест в коворкинге, которое необходимо арендовать. По умолчанию выбрано одно место. Для добавления/уменьшения количества мест используйте кнопки «Добавить» и «Уменьшить»; Примечание. Каждому забронированному месту в коворкинге соответствует билет, согласно которому пользователь получает возможность посещать коворкинг. Билеты отображаются в деталях заказа пользователя. Также пользователь имеет возможность передать приобретенный билет другому пользователю системы. Тариф. Выберите тариф — вариант предоставления услуги коворкинга. По умолчанию выбран первый из настроенных вариантов бронирования коворкинга. При переходе к другому варианту справа меняется информация: изображения, название, описание варианта предоставления услуги бронирования коворкинга, минимальная цена единицы измерения тарифов. Поле «Выберите тариф» и информация о варианте справа отсутствует, если в локации настроен коворкинг без вариантов; Период аренды. Выберите тип аренды коворкинга: Почасовая. Отображаются для заполнения поля «Выберите дату аренды» и «Выберите часы аренды из доступных»; Посуточная. Отображается для заполнения поле «Выберите период аренды»; Выберите дату аренды. Поле отображается, если выбранный тип аренды «Почасовая». Выберите дату аренды с помощью раскрывающегося календаря; Выберите часы аренды из доступных. Поле отображается, если выбранный тип аренды «Почасовая». Выберите одну или несколько свободных ячеек времени; Выберите период аренды. Поле отображается, если выбранный тип аренды «Посуточная». Выберите период аренды с помощью раскрывающегося календаря; Примечание. После того, как пользователь заполнит дату и время бронирования, под календарем появится стоимость одного часа / одних суток бронирования. Дополнительные услуги. Необязательное поле. Выберите одну или несколько дополнительных услуг при необходимости; Плательщик. Обязательное поле. Выберите из раскрывающегося списка плательщика за услуги аренды коворкинга. В раскрывающемся списке: авторизованный пользователь, под учетной записью которого пользователь находится в данный момент в приложении; список компаний, в которых пользователь является сотрудником с ролью «Заказ услуг от лица компании»; Юридическое лицо (безналичный расчет), при выборе которого пользователь может далее оформить заказ коворкинга с безналичным расчетом. Примечание. Оплата через безналичный расчет доступна только если дата начала аренды позднее 18:00 дня, следующего за днем оформления заказа. Если в заказе стоит флажок в поле «Я подтверждаю, что посетитель является резидентом РФ/Я подтверждаю, что все посетители являются резидентами РФ», проверьте, что посетитель/посетители действительно являются резидентом(ами) Российской Федерации. Если снять флажок, кнопка «Забронировать за …» становится недоступной. Примечание. Поле «Я подтверждаю, что посетитель является резидентом РФ/Я подтверждаю, что все посетители являются резидентами РФ» отображается, если были заданы соответствующие настройки при создании услуги с типом «Коворкинг». Нажмите на кнопку «Забронировать за <стоимость бронирования коворкинга> ₽». Примечание. Стоимость бронирования коворкинга рассчитывается автоматически после заполнения всех перечисленных полей. В результате: Если плательщик — Компания, то создается заказ на бронирование коворкинга в статусе «Подтвержден» и осуществляется переход на страницу просмотра заказа на бронирование коворкинга в разделе «Мой кабинет > Мои заказы»; Если плательщик — Пользователь, то формируется заказ в статусе «Новый» и осуществляется переход к оплате заказа; Если плательщик — Юридическое лицо (безналичный расчет), то формируется заказ в статусе «Новый» и осуществляется переход к оформлению заказа с безналичным расчетом. Оформление заказа на бронирование коворкинга с безналичным расчетом При оформлении заказа на бронирование коворкинга существует возможность безналичного расчета. Т.е. пользователь может оформить заказ на бронирование коворкинга и указать для оплаты данные юридического лица, на которое будет выставлен счет для оплаты. Бронь на аренду рабочего места сохраняется без оплаты до 18:00 дня, следующего за днем оформления заказа. Примечание. Существует также возможность продления ожидания оплаты Менеджером по аренде. Для формирования заказа на бронирование коворкинга с безналичной оплатой от юридического лица: Выберите в поле «Плательщик» опцию «Юридическое лицо (безналичный расчет)» и нажмите на кнопку «Забронировать за <стоимость бронирования коворкинга> ₽». В результате будет открыта страница с итоговой информацией по заказу и формой, где необходимо заполнить реквизиты Юридического лица для выставления счета: Заполните поля: Наименование. Обязательное поле. Введите наименование Юридического лица. При вводе наименования осуществляется поиск по частичному совпадению среди сохраненных данных Юридических лиц. Выберите значение из списка, и все поля заполнятся автоматически. ИНН. Обязательное поле. Введите ИНН Юридического лица, только цифры, 10 или 12 знаков; КПП. Обязательное поле. Введите КПП Юридического лица, только цифры, 9 знаков; Контактные данные. Заполните данные сотрудника компании, ответственного за оплату: ФИО. Обязательное поле; Номер телефона. Обязательное поле; Должность. Необязательное поле; Электронная почта. Обязательное поле; Сохранить в способах оплаты. Поле появляется при вводе наименования нового Юридического лица. Флаг выставлен → Данные Юридического лица сохраняются в профиле пользователя во вкладке «Способы оплаты». Ознакомьтесь с информацией для Юридических лиц и нажмите кнопку «Отправить заявку». В результате формируется заказ в статусе «Новый. Ожидает выставления счета на оплату» и осуществляется переход на страницу просмотра этого заказа в разделе «Мой кабинет > Мои заказы». Далее Менеджер по аренде, являющийся ответственным за безналичный расчет, связывается с контактным лицом, указанным при оформлении заказа на бронирование коворкинга, для подтверждения заказа и осуществления оплаты. Примечание. Если контактное лицо не выйдет на связь для подтверждения заказа до 18:00 дня, следующего за днем оформления заказа, система переведет заказ в статус «Отменен». См. также: Заказ на предоставление услуги | Обращения в управляющую компанию | Создание бронирования | Заказ товаров | Оплата заказа help/services/coworking.1689063734.txt.gz Последнее изменение: 2023/07/11 08:22 — Марина Спиридонова