Это старая версия документа!


Cоздание бронирования модератором

В данной статье описано создание бронирования из интерфейса администрирования. Создание бронирования из пользовательского интерфейса описано в статье «Создание бронирования».

Создание нового бронирования модератором осуществляется в разделе «Администрирование > Аренда» на вкладках «Бронирования» и «Календарь бронирований».


Для создания нового бронирования:

  1. Нажмите кнопку «Новый заказ» в правом верхнем углу.
    В результате будет открыта форма создания нового бронирования:

  2. Заполните поля:

    • Оформить заказ на зарегистрированного пользователя. Установлен по умолчанию. При установленном флажке в поле «Заказчик» подгружается список всех пользователей приложения Т.Парк. При снятом флажке необходимо заполнить поле «ФИО заказчика»;

    • Заказчик. Обязательное поле. Выберите из раскрывающегося списка пользователя приложения Т.Парк. Воспользуйтесь поиском пользователя набирая начальные буквы имени или фамилии;

    • Телефон. Обязательное поле. Подставляется автоматически из профиля выбранного пользователя, если установлен флажок «Оформить заказ на зарегистрированного пользователя»;

    • Электронная почта:
      • Необязательное поле, если заказчик выбран из списка пользователя приложения Т.Парк. Подставляется автоматически, если пользователь указал почту в профиле. При необходимости измените или укажите почту. В этом случае почта сохранится только в рамках текущего заказа;
      • Обязательное поле, если заказчик — пользователь, не зарегистрированный в приложении Т.Парк;

    • Объект. Обязательное поле. Раскрывающийся список, состоящий из названий объектов бронирования;

    • Дата бронирования. Обязательное поле. Отображаются текущая дата и три ближайшие. Для выбора другой даты нажмите кнопку «Другая дата» и выберите дату с помощью раскрывающегося календаря;

    • Часы бронирования. Обязательное поле. Отображаются временные слоты с установленным периодом;

    • Плательщик. Обязательное поле. Выберите из раскрывающегося списка плательщика за услугу бронирование. В раскрывающемся списке отображается пользователь, которого вы выбрали в поле «Заказчик», и список компаний, в которых этот пользователь является сотрудником с ролью «Сотрудник-бронировщик переговорок»;

    • Способ оплаты:
      • Если плательщик — Компания, поле «Способ оплаты» скрывается, стоимость бронирования включается в счет, выставляемый компании в конце месяца за услуги;
      • Если плательщик — Пользователь, зарегистрированный в приложении Т.Парк, в поле «Способ оплаты» автоматически подставляется «Оплата на ресепшен» и модератор бронирований принимает оплату у клиента через платежный терминал на ресепшен;
      • Если плательщик — новый Пользователь, не зарегистрированный в приложении, в поле «Способ оплаты» появляется два варианта оплаты:
        • Оплата на ресепшен. Модератор бронирований принимает оплату у клиента через платежный терминал на ресепшен;
        • Выставить счет. Система формирует бронирование в статусе «Новый. В процессе оплаты», модератор бронирований отправляет Заказчику ссылку на оплату бронирования, которая действительна в течение 24 ч. По окончании установленного времени заказ переходит в статус «Отменен. Неуспешная оплата» и временные слоты освобождаются для бронирования;

    • Комментарий или пожелание. Необязательное поле. Укажите комментарий при необходимости.

    • Сумма заказа. Считается автоматически в зависимости от выбранного времени и роли пользователя:
      • 500 ₽ за час. Если пользователь не связан ни с одной компанией;
      • 200 ₽ за час для резидентов. Если пользователь состоит хотя бы в одной компании;

  3. Примите оплату у клиента через платежный терминал, если заказ оплачивает пользователь. Предполагается, что оплата осуществляется вне платформы Т.Парк.

  4. Нажмите «Забронировать за <сумма заказа> ₽».

В результате будет сформирован заказ на бронирование в статусе «Подтвержден», вне зависимости от того, кто был указан в качестве плательщика – пользователь или компания. Выбранное время станет недоступным для бронирования.

Заказ отобразится в интерфейсе администрирования «Администрирование > Аренда». Также заказ отобразится в интерфейсе заказчика в разделе «Мой Т.Парк > Мои заказы».

  • help/z_admin/a_rent/a_create_room_booking.1636631317.txt.gz
  • Последнее изменение: 2021/11/11 11:48
  • Марина Спиридонова