Редактирование и отмена бронирований осуществляется в разделе «Администрирование > Аренда».

Для редактирования бронирования:

• Перейдите в раздел «Администрирование > Аренда», вкладка «Бронирования» или «Календарь бронирований». Найдите бронирование, которое необходимо отредактировать в списке бронирований или воспользуйтесь поиском по бронированиям, и нажмите на него.

  Примечание. Для редактирования доступны бронирования в статусах: Новый, Подтвержден, Активен, если плательщик — Пользователь; Подтвержден и Активен, если Плательщик — компания.

  В результате откроется форма просмотра бронирования:
  

• Для изменения заказа нажмите кнопку «Изменить заказ».
  В результате откроется форма редактирования бронирования:
  
  

• Внесите необходимые изменения в бронирование и нажмите кнопку «Сохранить изменения».

  Примечание. В оплаченном заказе можно изменить объект, дату и время бронирования и комментарий. Если заказ оплачивается от лица компании, то для изменения также доступен плательщик.
• В результате:
  • если были изменены дата и/или время, то новое время станет недоступным для бронирования, а старое время освободится для бронирования;
  • заказчику отправится уведомление о изменении бронирования на электронную почту и в чат заказа на бронирование;
  • все изменения отобразятся в интерфейсе администрирования «Администрирование > Аренда» и в интерфейсе заказчика в разделе «Мой Т.Парк > Мои заказы».

Для отмены бронирования:

• Перейдите в раздел «Администрирование > Аренда», вкладка «Бронирования» или «Календарь бронирований». Найдите бронирование, которое необходимо отменить в списке бронирований или воспользуйтесь поиском по бронированиям, и нажмите на него.

  Примечание. Для отмены доступны бронирования в статусах: Новый, Подтвержден, Активен и Выполнен, если плательщик — Пользователь; Подтвержден, Активен и Выполнен, если Плательщик — компания.
• Выберите «Отменить заказ» в контекстном меню в форме просмотра бронирования. В результате будет открыто окно подтверждения действия: <tabs>
• Плательщик — пользователь
• Плательщик — компания

</tabs>

• При подтверждении отмены:
  • бронирование переходит в статус:
    • «Отменен», если Плательщик — компания;
    • «Отменен. Требуется возврат», если Плательщик — пользователь, и бронирование еще не было оплачено. При этом у пользователя бронирование отображается в статусе «Отменен. Выполняется возврат»;
  • временные слоты освобождаются для дальнейшего бронирования, если бронирование было в статусе «Новый» или «Подтвержден»;
    
    
• При отмене действия осуществляется переход обратно в форму просмотра бронирования.

См. также: a_create_room_booking | b_view | d_booking_calendar