Редактирование и отмена бронирований осуществляется модератором в интерфейсе «Управление контентом» в разделе «Аренда» на вкладках «Бронирования» и «Календарь бронирований».

Для редактирования доступны только бронирования в статусах «Новый», «Подтвержден» и «Активен».

Для редактирования бронирования:

• Найдите бронирование, которое необходимо отредактировать, на вкладке «Бронирования» или «Календарь бронирований» или воспользуйтесь поиском по номеру заказа.
  
  
• Нажмите на бронирование.
  В результате откроется форма просмотра заказа:
  
  
  
• Нажмите кнопку «Изменить заказ».
  В результате откроется форма редактирования бронирования:
  
  
  

  Примечание. Кнопка «Изменить заказ» отображается только для бронирований в статусах «Новый», «Подтвержден» и «Активен».
• Измените параметры при необходимости:
  • Объект, Дата бронирования, Время бронирования, Комментарий. Параметры доступны для изменения, если заказ был оплачен пользователем (физическим лицом)
    
    

    Примечание. В оплаченном заказе параметр «Время бронирования» возможно изменить на то количество таймслотов, которое было оплачено.
  • Объект, Дата бронирования, Время бронирования, Плательщик, Комментарий. Параметры доступны для изменения, если заказ оплачивается от лица компании.
    
    

    1. Нажмите кнопку «Сохранить изменения».

    В результате:

• если были изменены дата и/или время, то новое время станет недоступным для бронирования, а старое время освободится для бронирования;
• заказчику отправится уведомление о изменении бронирования на электронную почту и в чат заказа на бронирование;
• все изменения отобразятся в интерфейсе администрирования «Администрирование > Аренда» и в интерфейсе заказчика в разделе «Мой кабинет > Мои заказы».

  Отмена бронирований

Для отмены доступны бронирования в статусах «Новый», «Подтвержден» и «Активен» и Выполнен.

Для отмены бронирования:

• Найдите бронирование, которое необходимо отменить, на вкладке «Бронирования» или «Календарь бронирований» или воспользуйтесь поиском по номеру заказа.
  
  
• Нажмите на бронирование.
  В результате откроется форма просмотра заказа.
  
  
• В контекстном меню выберите «Отменить заказ». В результате будет открыто окно подтверждения действия.

При подтверждении отмены временные слоты освобождаются и статус бронирования изменяется на:

• Отменен. В случае, если бронирование еще не было оплачено;
• Отменен. Требуется возврат. Бронирование было оплачено пользователем. В интерфейсе пользователя такие бронирования отображаются в статусе «Отменен. Выполняется возврат».

См. также: b_view | create_room_booking | room_booking_calendar