Календарь услуг

Страница находится в разработке

Вкладка «Календарь услуг» в разделе «Календарь услуг» предназначена для работы менеджера с бронированиями по услугам с типом «Бронирование», «Бронирование коворкинга» и «Бронирование отеля».

Примечание. Раздел «Календарь услуг» доступен только в веб-приложении для пользователя с ролью «Менеджер по аренде».

Как перейти в раздел «Календарь услуг»

Для перехода в раздел «Календарь услуг»:

Войдите в веб-приложение Olvery.
В боковом меню в переключателе интерфейсов выберите «Управление экосистемой».
В результате будет осуществлён переход в интерфейс администрирования, в раздел «Календарь услуг».

По умолчанию на вкладке «Календарь услуг» не отображаются календари:

Для перехода к работе с определенным типом бронирований необходимо выбрать тип услуги:

Бронирование. Для перехода к работе с бронированиями переговорных комнат и других объектов бронирования;
Коворкинг. Для перехода к работе с бронированиями коворкинга;
Отель. Для перехода к работе с бронированиями отеля;

Данный календарь предназначен для просмотра всех бронирований переговорных комнат и других объектов в рамках одного дня или недели.

Находясь в календаре бронирований Менеджер по аренде может:

посмотреть свободные помещения для бронирования;

посмотреть доступно ли определенное время для бронирования;

создать бронирование на определенное дату и время.

Календарь бронирований имеет представления «День» и «Неделя»:

День
Неделя

В календаре отображаются только бронирования в статусах «Новый», «Подтвержден», «Активен», «Выполнен». Отмененные бронирования не отображаются.

Каждое бронирование в календаре имеет цветовую идентификацию в зависимости от статуса:

Новый;
Подтвержден;
Активен;
Выполнен.

В каждом бронировании отображается «Номер заказа» и «Плательщик». При нажатии на бронирование в календаре осуществляется переход на страницу просмотра бронирования.

Фильтрация бронирований в календаре доступна по следующим параметрам:

Календарь на день:

Услуга. По умолчанию в календаре выводятся все услуги с типом «Бронирование», доступные менеджеру, в разбивке по категориям. Выберите одну или несколько интересующих вас услуг из раскрывающегося списка. Для сброса предусмотрена кнопка «Крестик»;
Дата. По умолчанию установлен текущий день. Выберите дату с помощью раскрывающегося календаря или перелистывая дни с помощью кнопок «Стрелка влево» и «Стрелка вправо».

Календарь на неделю:

Услуга. Выберите интересующую вас услугу из раскрывающегося списка или с помощью кнопок «Стрелка влево» и «Стрелка вправо»;
Дата. По умолчанию установлена текущая неделя. Выберите период с помощью раскрывающегося календаря или перелистывая недели с помощью кнопок «Стрелка влево» и «Стрелка вправо». При нажатии на определенный день в календаре выбирается вся неделя, включающая этот день.

Условия фильтра автоматически применяются после изменения значений в любом из полей и данные в календаре бронирований обновляются.

Для создания нового бронирования из календаря бронирований:

Наведите курсор на свободный для бронирования слот времени:
Нажмите на «Новый заказ в <чч:мм>».
В результате откроется форма создания нового бронирования с предзаполненными полями:
- Объект;
- Дата бронирования;
- Часы бронирования;
Заполните остальные поля. Подробнее см. Создание нового заказа менеджером.

Календарь бронирований коворкинга предназначен для просмотра всех билетов в коворкинг в рамках одного дня или месяца.

В календаре бронирований коворкинга Менеджер по аренде может просмотреть занятость рабочих мест для определенного помещения в указанный период.

Календарь бронирований коворкинга имеет представления «День» и «Месяц»:

День
Месяц

В календаре отображаются только билеты в статусах «Новый», «Подтвержден», «Активен», «Выполнен». Отмененные билеты не отображаются.

Каждый билет в календаре в представлении «День» имеет цветовую идентификацию в зависимости от статуса:

Новый;
Подтвержден;
Активен;
Выполнен.

В каждом билете в представлении «День» отображается «Номер билета», в представлении «Месяц» при подробном просмотре отображается «Номер билета» и «Посетитель». При нажатии на билет в календаре осуществляется переход на страницу просмотра билета.

Фильтрация билетов в календаре доступна по следующим параметрам:

Календарь на день:

Коворкинг. По умолчанию установлена первая по алфавиту услуга с типом «Коворкинг» из списка услуг. Выберите интересующий вас коворкинг из раскрывающегося списка;

Вариант услуги. По умолчанию в календаре выводятся все варианты предоставления услуги коворкинга. Выберите интересующий вас вариант из раскрывающегося списка. Для сброса предусмотрена кнопка «Крестик»;
Примечание. Для коворкинга без вариантов в фильтре «Вариант услуги» нет данных для выбора.

Дата. По умолчанию установлен текущий день. Выберите дату с помощью раскрывающегося календаря или перелистывая дни с помощью кнопок «Стрелка влево» и «Стрелка вправо».

Календарь на месяц:

Коворкинг. По умолчанию установлена первая по алфавиту услуга с типом «Коворкинг» из списка услуг. Выберите интересующий вас коворкинг из раскрывающегося списка;

Вариант услуги. По умолчанию в календаре выводятся все варианты предоставления услуги коворкинга. Выберите интересующий вас вариант из раскрывающегося списка. Для сброса предусмотрена кнопка «Крестик»;
Примечание. Для коворкинга без вариантов в фильтре «Вариант услуги» нет данных для выбора

Период. По умолчанию установлен текущий месяц. Выберите период с помощью раскрывающегося календаря или перелистывая месяцы с помощью кнопок «Стрелка влево» и «Стрелка вправо». При нажатии на определенный день в календаре выбирается весь месяц, включающий этот день.

Условия фильтра автоматически применяются после изменения значений в любом из полей и данные в календаре бронирований коворкинга обновляются.

В календаре бронирований коворкинга в представлении «Месяц» присутствует возможность увидеть занятость рабочих мест на каждый день месяца. Визуальное отображение позволяет понять полностью занято рабочее место в этот день или частично.

Чтобы увидеть подробную информацию по занятости рабочего места в определенный день нажмите на интересующую вас ячейку в календаре.

В результате откроется форма просмотра подробной информации о занятости рабочего места в определенный день:

При нажатии на билет в календаре осуществляется переход на страницу просмотра билета.

Календарь бронирований отеля предназначен для:

просмотра всех бронирований и блокировок в отеле в рамках одного месяца с возможностью фильтрации;

создания заказа на бронирование конкретного номера отеля на заданный период в свободной ячейке календаря бронирований отеля;

создания блокировки одного или нескольких номеров на заданный период;

снятия блокировки с одной или нескольких ячеек в календаре;

создания заказа на бронирование конкретного номера отеля в заблокированной ячейке.

В календаре бронирований отеля Менеджер по аренде может просмотреть занятость номеров для определенной услуги бронирования отеля в указанный месяц:

В календаре отображаются созданные пользователями и Менеджером по аренде бронирования, а также созданные Менеджером по аренде блокировки номеров.

Бронирования и блокировки в календаре имеют цветовую идентификацию:

Бронирования;
Блокировки.

В каждом бронировании отображается номер бронирования и посетитель, на которого оформлено бронирование. В каждой заблокированной ячейке в календаре отображается комментарий, указанный Менеджером по аренде при создании блокировки.

В календаре отображаются бронирования только в статусах «Новый», «Подтвержден», «Активен», «Выполнен». Отмененные бронирования не отображаются. При нажатии на бронирование в календаре осуществляется переход на страницу просмотра и обработки бронирования.

Фильтрация бронирований и блокировок в календаре доступна по следующим параметрам:

Отель. По умолчанию установлена первая по алфавиту услуга с типом «Отель» из списка услуг. Выберите интересующий вас отель из раскрывающегося списка;

Вариант услуги. По умолчанию в календаре выводятся все варианты предоставления услуги бронирования отеля. Выберите интересующий вас вариант из раскрывающегося списка. Для сброса предусмотрена кнопка «Крестик»;

Объект. По умолчанию в календаре выводятся все объекты, связанные с вариантами предоставления услуги бронирования отеля. Выберите интересующий вас объект из раскрывающегося списка. Для сброса предусмотрена кнопка «Крестик»;

Период. По умолчанию установлен текущий месяц. Выберите период с помощью раскрывающегося календаря или перелистывая месяцы с помощью кнопок «Стрелка влево» и «Стрелка вправо». При нажатии на определенный день в календаре выбирается весь месяц, включающий этот день.

Условия фильтра автоматически применяются после изменения значений в любом из полей и данные в календаре бронирований отеля обновляются.

Для создания заказа на бронирование отеля в свободной ячейке календаря бронирований:

Перейдите в раздел «Календарь услуг» на вкладку «Календарь услуг» и выберите тип календаря «Отель». Выберите требуемый отель, номер отеля и дату бронирования и убедитесь, что ячейка свободна для бронирования. При наведении курсора на пересечение даты бронирования и номера отеля ячейка выделяется.
Нажмите на ячейку, соответствующую требуемому номеру и дате бронирования.
В результате внизу страницы появится панель с кнопками действия над выделенной свободной ячейкой:
При необходимости установите флажок/флажки в полях «Ранний заезд», «Поздний выезд», если при заселении необходим ранний заезд до расчетного часа в отеле и/или в день выезда из отеля требуется поздний выезд после расчетного часа в отеле.
В этом случае в форме создания нового заказа отобразится блок «Предполагаемое время» с возможностью задать предполагаемое время раннего заезда и/или позднего выезда.
Нажмите кнопку «Новый заказ».
В результате откроется форма создания нового заказа на бронирование отеля с предустановленными датой бронирования и номером — вариантом бронирования:
При необходимости внесите изменения в даты бронирования, и продолжите оформление заказа на бронирование отеля как описано в статье Создание нового заказа менеджером.

Для создания блокировки одного или нескольких номеров в календаре бронирований:

Перейдите в раздел «Календарь услуг» на вкладку «Календарь услуг» и выберите тип календаря «Отель». Выберите требуемые номер/номера отеля и дату/даты бронирования. При наведении курсора на пересечение даты бронирования и номера отеля ячейка выделяется в календаре.
Нажмите на одну или несколько ячеек в календаре, которые необходимо заблокировать.
В результате внизу страницы появится панель с кнопками действия над выделенной свободной ячейкой:

или ячейками:
При необходимости установите флажок/флажки в полях «Ранний заезд», «Поздний выезд», если необходимо заблокировать ячейки на выбранные даты полностью на весь день.
Нажмите кнопку «Заблокировать».
В результате откроется форма создания блокировки:
Заполните поле «Комментарий» и нажмите кнопку «Сохранить».
В результате в календаре бронирований отеля отобразится блокировка одной или нескольких ячеек с указанным комментарием. Например:

При этом заблокированный номер в указанные даты станет недоступен для бронирования пользователями или Менеджерами по аренде.

Для снятия блокировки с одного или нескольких номеров в календаре бронирований:

Перейдите в раздел «Календарь услуг» на вкладку «Календарь услуг» и выберите тип календаря «Отель».
Нажмите на одну или несколько заблокированных ячеек в календаре, которые необходимо разблокировать.
В результате внизу страницы появится панель с кнопками действия над выделенной заблокированной ячейкой:

или ячейками:
Нажмите кнопку «Разблокировать».
В результате блокировка снимется и разблокированный номер/номера в указанные даты станет доступен/доступны для бронирования пользователями или Менеджерами по аренде.

Для создания заказа на бронирование отеля в заблокированной ячейке календаря бронирований:

Перейдите в раздел «Календарь услуг» на вкладку «Календарь услуг» и выберите тип календаря «Отель».
Выберите требуемую заблокированную ячейку и нажмите на нее.
В результате внизу страницы появится панель с кнопками действия над выделенной заблокированной ячейкой:
Нажмите кнопку «Новый заказ».
В результате откроется форма создания нового заказа на бронирование отеля с предустановленными датой бронирования и номером — вариантом бронирования:

В заказе также отобразится предупреждение, что если Менеджер по аренде продолжит оформление заказа – блокировка будет отменена.
При необходимости внесите изменения в даты бронирования, и продолжите оформление заказа на бронирование отеля как описано в статье Создание нового заказа менеджером.