Это старая версия документа!


Просмотр и обработка заказов на бронирование коворкинга или отеля

Просмотр и обработка заказов на бронирование коворкинга или отеля, созданных пользователем или менеджером по аренде, осуществляется Менеджером по аренде в интерфейсе «Управление экосистемой» в разделе «Обращения и заказы» в мобильном и веб-интерфейсе.

Как перейти в раздел «Обращения и заказы»

Для перехода в раздел:

  1. Войдите в веб-приложение Olvery.

  2. В боковом меню в переключателе интерфейсов выберите «Управление экосистемой».
    В результате будет осуществлён переход в интерфейс администрирования.

  3. Перейдите в раздел «Обращения и заказы».
  1. Войдите в мобильное приложение Olvery.

  2. Перейдите на вкладку «Задачи».

  3. Перейдите в раздел «Обращения и заказы»

Для просмотра заказа на бронирование коворкинга или отеля нажмите на заказ в списке.
В результате откроется форма просмотра заказа:

В форме просмотра заказа на бронирование коворкинга или отеля Менеджер по аренде может:

  • просмотреть информацию об оплате заказа на бронирование коворкинга или отеля, подробной информации по билету или бронированию и заявителе;
  • провести оплату за заказ с частичной оплатой;
  • перейти к просмотру и обработке билета, нажав на блок «Билет №…» в деталях заказа на бронирование коворкинга;
  • перейти к просмотру и обработке бронирования, нажав на блок «Бронирование №…» в деталях заказа на бронирование отеля;
  • отменить заказ, выбрав «Отменить заказ» в контекстном меню в области названия услуги;
  • написать сообщение пользователю или внутреннее сообщение для Менеджеров по аренде, ответственных в данной услуге бронирования коворкинга или отеля.

См. также: Просмотр и обработка обращений и заказов

  • help/z_admin/c_requests/orders_viewing.1737543747.txt.gz
  • Последнее изменение: 2025/01/22 11:02
  • Марина Спиридонова