Просмотр и отмена билетов на мероприятие осуществляется модератором в административном интерфейсе в разделе «Мероприятия», на вкладке «Билеты» при просмотре информации о конкретном мероприятии.

Для детального просмотра билета на мероприятие нажмите на билет в списке.
В результате откроется форма просмотра билета:

Билет содержит информацию:

• Дата и время. Дата и время создания билета;
• Номер. Номер билета в приложении Т.Парк;
• Заголовок мероприятия;
• Дата и время проведения мероприятия;
• Статус. Подробное описание статусов см. в разделе Статусы билетов;
• Блок «Детали заказа»:
  • Тариф. Тариф, по которому зарегистрировался пользователь. Возможные варианты: тариф «Резидент», тариф «Гость»;
  • Стоимость. Стоимость билета по тарифу;
• Блок «Заказчик»:
  • Фамилия и имя пользователя, который зарегистрировался на мероприятие;
  • Роль пользователя в приложении Т.Парк;
  • Телефон пользователя;
  • Электронная почта пользователя;
• Блок «Оплата»:
  • Номер платежа;
  • Дата и время платежа;
  • Способ оплаты;
  • Статус оплаты;
• Чат. Для отправки сообщений пользователю.

Для отмены доступны билеты в статусах «Новый», Новый. В процессе оплаты и «Подтвержден».

Для отмены билета:

• Найдите билет, который необходимо отменить, на вкладке «Билеты» или воспользуйтесь поиском по номеру билета.
  
  
• Нажмите на билет. В результате откроется форма просмотра билета.
  
  
• В контекстном меню выберите «Отменить билет». В результате будет открыто окно подтверждения действия.

При подтверждении отмены место на мероприятие освобождается и статус билета изменяется на:

• Отменен. В случае, если билет еще не был оплачен;
• Отменен. Требуется возврат. В случае, если билет был оплачен пользователем. В интерфейсе пользователя такие билеты отображаются в статусе «Отменен. Выполняется возврат».

См. также: Создание мероприятия | Редактирование, дублирование, отмена и восстановление мероприятия | Просмотр списка билетов на мероприятие